Back to EUR-Lex homepage

EUR-Lex Access to European Union law

Back to EUR-Lex homepage

This document is an excerpt from the EUR-Lex website

Use quotation marks to search for an "exact phrase". Append an asterisk (*) to a search term to find variations of it (transp*, 32019R*). Use a question mark (?) instead of a single character in your search term to find variations of it (ca?e finds case, cane, care).
Search tips
Need more search options? Use the Advanced search
You are here

Summaries of EU Legislation

  • Archived: true

    • EU-maiden välinen kuluttajansuojayhteistyö

     

    TIIVISTELMÄ ASIAKIRJASTA:

    Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2006/2004 kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavien kansallisten viranomaisten yhteistyöstä

    ASETUKSEN TARKOITUS

    TÄRKEIMMÄT KOHDAT

    EU-maiden viranomaisten välinen yhteistyö

    Kukin EU-maa nimeää kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat kansalliset viranomaiset, jotka liittyvät täytäntöönpanoa koskevaan yhteistyöverkostoon. Kussakin maassa yksi yhteystoimisto varmistaa kansallisten viranomaisten välisen koordinoinnin.

    Verkosto antaa kansallisille viranomaisille mahdollisuuden vaihtaa tietoja ja tehdä yhteistyötä kumppaniensa kanssa muissa EU-maissa kuluttajalainsäädännön rikkomisen lopettamiseksi.

    Asetus kattaa kuluttajien yhteisiä etuja koskevat tilanteet ja helpottaa viranomaisten välistä yhteistyötä kuluttajalainsäädännön rikkomisen lopettamiseksi, kun yritys ja kuluttaja sijaitsevat eri maissa.

    Päätös 2007/76/EY sisältää tietovaatimukset, jotka koskevat esimerkiksi keskinäiseen avunantoon* liittyvien pyyntöjen ja ilmoitusten yhteydessä toimitettavien tietojen vähimmäisvaatimuksia, noudatettavia määräaikoja, tietoihin tutustumista ja käytettäviä kieliä.

    Kansallisten viranomaisten välistä yhteistyötä sovelletaan kuluttajalainsäädäntöön, joka kattaa esimerkiksi:

    Keskinäinen avunanto ja EU:n tehtävät

    Kukin viranomainen voi pyytää apua muilta verkoston jäseniltä kuluttajan oikeuksien mahdollisten rikkomusten tutkimiseksi.

    Lisäksi viranomaiset voivat useissa tai kaikissa EU-maissa samanaikaisten rikkomusten lopettamiseksi

    • toteuttaa yhteisiä toimia, kuten ”tehoiskuja”*, joihin lukeutuvat tietyn alan verkkosivustojen (lentoliput, kulutustavaroiden takuut, matkavaraus, hintojen avoimuus jne.) EU:n laajuinen tarkastus Euroopan komission johtamana vuosittaisena menettelynä
    • ottaa yhdessä komission kanssa käyttöön yhteisiä menettelytapoja kuluttajansuojalainsäädännön soveltamiseksi tiettyyn ongelmaan.

    Ensimmäinen tällaisista koordinoiduista toimista* koskee online-peleissä tehtäviä sovellusten sisäisiä ostoksia.

    MISTÄ ALKAEN ASETUSTA SOVELLETAAN?

    Asetusta on sovellettu 29. joulukuuta 2005 alkaen, lukuun ottamatta keskinäistä avunantoa koskevia sääntöjä, joita on sovellettu 29. joulukuuta 2006 alkaen.

    TAUSTAA

    Lisätietoja:

    KESKEISET TERMIT

    Keskinäinen avunanto: sen maan toimivaltainen viranomainen, jossa kuluttajien oikeuksia loukataan, voi pyytää vastapuolta siinä maassa, jossa elinkeinonharjoittajan kotipaikka on, antamaan tietoja väitetystä rikkomisesta tai ryhtymään toimiin tämän oikeuden rikkomisen lopettamiseksi.
    Tehoisku: verkkosivuilla samanaikaisesti tehtävät tarkastukset, joiden avulla tunnistetaan EU:n kuluttajalainsäädännön rikkomukset tietyllä alalla. Tehoiskuja koordinoi Euroopan komissio, ja kansalliset täytäntöönpanoviranomaiset toteuttavat niitä samanaikaisesti osallistuvissa maissa.
    Koordinoidut toimet: kansallisten täytäntöönpanoviranomaisten yhteinen lähestymistapa kuluttajansuojalainsäädännön soveltamisessa kuluttajalainsäädännön laajamittaisten rikkomusten torjumiseksi Euroopassa. Euroopan komissio tukee näitä toimia.

    ASIAKIRJA

    Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EY) N:o 2006/2004, annettu 27 päivänä lokakuuta 2004, kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavien kansallisten viranomaisten yhteistyöstä (”asetus kuluttajansuojaa koskevasta yhteistyöstä”) (EUVL L 364, 9.12.2004, s. 1–11)

    Asetukseen (EY) N:o 2006/2004 tehdyt peräkkäiset muutokset on sisällytetty alkuperäiseen säädökseen. Konsolidoitu toisinto on tarkoitettu ainoastaan dokumentointitarkoituksiin.

    MUUT ASIAAN LIITTYVÄT ASIAKIRJAT

    Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) N:o 2017/2394, annettu 12 päivänä joulukuuta 2017, kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavien kansallisten viranomaisten yhteistyöstä ja asetuksen (EY) N:o 2006/2004 kumoamisesta (EUVL L 345, 27.12.2017, s. 1–26)

    Ks. konsolidoitu toisinto.

    Komission päätös 2007/76/EY, tehty 22 päivänä joulukuuta 2007, kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavien kansallisten viranomaisten yhteistyöstä keskinäisen avunannon osalta annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 2006/2004 täytäntöönpanosta (EUVL L 32, 6.2.2007, s. 192–197)

    Ks. konsolidoitu toisinto.

    Viimeisin päivitys: 11.06.2019

    Top