12.10.2017   

DA

Den Europæiske Unions Tidende

CA 341/1


MEDDELELSE OM ALMINDELIGE UDVÆLGELSESPRØVER

EKSPERTER I MEDIER OG DIGITAL KOMMUNIKATION

EPSO/AD/347/17 — ADMINISTRATORER (AD 6) — 1. Kommunikationsspecialist — EPSO/AST/143/17 — ASSISTENTER (AST 3) — 1. Webmaster — 2. Kommunikationsassistent — 3. Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

(2017/C 341 A/01)

Ansøgningsfrist: 14. november 2017 kl. 12.00 (middag), centraleuropæisk tid

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor (EPSO) afholder to almindelige udvælgelsesprøver på grundlag af kvalifikationer og prøver med henblik på at oprette reservelister, som Den Europæiske Unions institutioner, primært Europa-Parlamentet, Europa-Kommissionen, Rådet og Domstolen, kan anvende ved ansættelse af nye tjenestemænd som »administratorer« og »assistenter« (henholdsvis ansættelsesgruppe AD og AST).

Denne meddelelse om udvælgelsesprøve og bilagene hertil udgør den juridisk bindende ramme for disse udvælgelsesprocedurer.

Se BILAG III for yderligere oplysninger om de generelle regler for almindelige udvælgelsesprøver.

Antal pladser på listerne over udvalgte ansøgere pr. udvælgelsesprøve og profil:

EPSO/AD/347/17

 

1.

Kommunikationsspecialist

— 55


EPSO/AST/143/17

 

1.

Webmaster

— 13

2.

Kommunikationsassistent

— 30

3.

Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

— 34

Denne meddelelse vedrører to udvælgelsesprøver, hvoraf den ene omfatter flere jobprofiler. Man kan kun søge om at deltage i én profil per udvælgelsesprøve. Valget foretages i forbindelse med onlinetilmeldingen og kan ikke ændres efter valideringen af onlineansøgningen.

De fleste udvalgte ansøgere vil blive tilbudt ansættelse i Bruxelles; men bemærk venligst, at tjenestestedet for Domstolens vedkommende er Luxembourg og for Europa-Parlamentets vedkommende i visse tilfælde kan være i et af Europa-Parlamentets informationskontorer. Disse kontorer er placeret i medlemsstaternes hovedstæder, i seks regionale antenner (München, Milano, Barcelona, Edinburgh, Wroclaw og Marseille) og i Europa-Parlamentets hovedsæde i Strasbourg. Informationskontorerne spiller en meget vigtig rolle med hensyn til at skabe opmærksomhed i medierne, i offentligheden samt blandt meningsdannere på nationalt og regionalt plan om de beslutninger, som Europa-Parlamentet træffer.

HVILKE OPGAVER KAN JEG FORVENTE AT UDFØRE?

EPSO/AD/347/17

1.

Kommunikationsspecialist

Kommunikationsspecialister har en bred vifte af opgaver, de:

udtænker, planlægger og gennemfører kommunikationsstrategier og kampagner

er ansvarlige for kontakten til borgere, interessenter, besøgende, medier, opinionsdannende personer, civilsamfundet, skoler og universiteter

producerer og koordinerer udarbejdelsen af digitalt indhold til internettet og sociale medieplatforme og går i dialog med deres onlinemålgrupper

tilrettelægger pressekonferencer og interviews, sørger for, at historier kommer i medierne, og overvåger mediernes dækning af organisationen

arbejder med audiovisuelle og nye medier, har indgående kendskab til medielandskabet og er i stand til at udforme mediestrategier

analyserer virksomheders og brugeres behov med hensyn til digitale projekter, udarbejder dokumenter i forbindelse med forretningsplaner og tekniske specifikationer

styrer og gennemfører digitale projekter

analyserer og rapporterer om digitale parametre og centrale præstationsindikatorer

fastlægger og gennemfører strategier på grundlag af brugererfaringer og er i stand til at klassificere og overvåge relevante målgruppers adfærd og bidrager til udformning af brugerorienterede og opgavebaserede grænseflader.

EPSO/AST/143/17

1.   Webmaster

Webmastere udformer, udvikler og vedligeholder institutionens websted og er ansvarlige for dens webapplikationer. De sikrer løbende forbedring af webkanalen og dertil knyttede værktøjer og bidrager til afgrænsning, planlægning, gennemførelse og overvågning af digitale projekter. De bidrager også til forståelsen af digitale behov og sikrer, at den nødvendige teknologi anskaffes og udvikles.

2.   Kommunikationsassistent

Kommunikationsassistenter understøtter kommunikationsspecialister i forbindelse med gennemførelse af kommunikationsstrategier og kampagner. De udfører dokumentsøgninger, etablerer og opretholder kontakt med alle interessenter, hjælper med at forberede briefingmateriale, besvarer anmodninger om oplysninger og yder teknisk og administrativ støtte.

3.   Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

Kommunikationsassistenter til visuel kommunikation skaber visuelle koncepter med henblik på at formidle ideer, som inspirerer og informerer målgruppen. En kommunikationsassistent til visuel kommunikation arbejder med en række forskellige produkter, såsom kommunikationspakkers visuelle identitet, indhold på websteder, reklame, publikationer, nyhedsbreve, plakater og bannere, udstillinger og fremvisninger, virksomhedsrapporter, videoer og infografik.

Se BILAG I for yderligere oplysninger om de opgaver, der typisk skal udføres.

KAN JEG SØGE?

Følgende betingelser skal ALLE være opfyldt, når ansøgningen valideres:

1)    Generelle betingelser:

Ansøgerne skal være i besiddelse af deres borgerlige rettigheder i en af EU's medlemsstater

have opfyldt deres forpligtelser i henhold til de nationale love om værnepligt og

opfylde de vandelskrav, der stilles for at bestride det pågældende arbejde.

2)    Særlige betingelser — sprog:

Ansøgerne skal have kendskab til mindst 2 officielle EU-sprog: et sprog på minimum C1-niveau (indgående kendskab) og et andet sprog på minimum B2-niveau (tilfredsstillende kendskab).

Bemærk, at de krævede minimumsniveauer ovenfor gælder for alle sproglige kvalifikationer (tale, skrive, læse og lytte), som skal angives i ansøgningen. Disse kvalifikationer svarer til kvalifikationerne i den fælles europæiske referenceramme for sprog: https://europass.cedefop.europa.eu/da/resources/european-language-levels-cefr.

I denne meddelelse om udvælgelsesprøver henvises til sprog som følger:

Sprog 1: det sprog, der anvendes til multiple choice-prøver på computer

Sprog 2: det sprog, der anvendes til ansøgningsskemaet, assessmentcentret og kommunikationen mellem EPSO og de ansøgere, som har indsendt en gyldig ansøgning. Det må ikke være det samme som sprog 1.

Sprog 2 skal være engelsk eller fransk

Da de IT-redskaber, som anvendes af personalemed disse jobprofiler, og den oplæring, som tilbydes nyansatte medarbejdere med henblik på at gøre disse i stand til at arbejde sammen med dem, kun er tilgængelige på engelsk og fransk, skal sprog 2 være et af disse to sprog.

Derudover skal ansøgerne til stillinger inden for medier og digital kommunikation have godt kendskab til engelsk og/eller fransk, idet de skal være i stand til at samarbejde med/understøtte det eksisterende personale i institutionerne, som allerede udfører kommunikationsaktiviteter (intranet, sociale medier, mailkorrespondance osv.), projekter og events på et af disse to sprog.

3)    Særlige betingelser — kvalifikationer og erhvervserfaring

EPSO/AD/347/17

Uddannelse på universitetsniveau i kommunikation, dvs. medier, journalistik, public relations eller marketing og kommunikation, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er normeret til mindst tre år , og herefter mindst tre års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver

eller

uddannelse på universitetsniveau, der er afsluttet med et andet eksamensbevis, end det, der er nævnt ovenfor, og som er normeret til mindst tre år og herefter mindst seks års erhvervserfaring fra et af følgende områder: pressebureau, TV-selskab, PR-virksomhed, internetvirksomhed, journalistik, konsulentvirksomhed inden for kommunikation, webkommunikation og/eller ekstern kommunikation i offentlige eller private organisationer, projektstyring.

EPSO/AST/143/17

1.   Webmaster

Videregående uddannelse, inden for informationsteknologi (f.eks. webkommunikation eller forvaltning af multimediaprojekter eller lignende), der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er normeret til mindst tre år og herefter mindst tre års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver

eller

Uddannelse på gymnasieniveau, som er afsluttet med et eksamensbevis, der giver adgang til videregående uddannelse, og herefter mindst seks års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver.

2.   Kommunikationsassistent

Videregående uddannelse, inden for kommunikation, medievidenskab, journalistik eller public relations, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er normeret til mindst tre år , og herefter mindst tre års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver

eller

Uddannelse på gymnasieniveau, som er afsluttet med et eksamensbevis, der giver adgang til videregående uddannelse, og herefter mindst seks års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver.

3.   Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

Videregående uddannelse, inden for visuel kommunikation og design (f.eks. grafisk design, produktdesign eller lignende), der er afsluttet med et eksamensbevis, og som er normeret til mindst tre år , og herefter mindst tre års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver

eller

Uddannelse på gymnasieniveau, som er afsluttet med et eksamensbevis, der giver adgang til videregående uddannelse, og herefter mindst seks års relevant erhvervserfaring, som har direkte forbindelse til de pågældende arbejdsopgaver.

Se eksempler på minimumskvalifikationer i BILAG IV.

HVORDAN FINDER UDVÆLGELSEN STED?

1)    Ansøgningsprocedure

Ansøgningsskemaet skal udfyldes på det sprog, ansøgeren har valgt som sprog 2 (se afsnittet »Særlige betingelser — sprog«).

Når ansøgerne udfylder ansøgningsskemaet, vil de blive bedt om at bekræfte, at de opfylder adgangsbetingelserne til udvælgelsesprøven og fremlægge yderligere oplysninger, der er relevante for denne udvælgelsesprøve og profil (f.eks.: eksamensbeviser, bevis for erhvervserfaring og svar på emnespecifikke spørgsmål (Talent Screener)). Ansøgerne vil også skulle vælge sprog 1 (et af de 24 officielle EU-sprog) og sprog 2 (engelsk eller fransk).

Ved at validere ansøgningen erklærer ansøgerne på tro og love, at de opfylder alle de betingelser, der er nævnt i afsnittet »Kan jeg søge?« Når ansøgningen er valideret, kan der ikke længere ændres noget. Det er ansøgerens eget ansvar at sørge for, at ansøgningen udfyldes og valideres inden for fristen.

2)    Multiple choice-prøver på computer

Hvis antallet af ansøgere overstiger en vis grænse , som EPSO's direktør i sin egenskab af ansættelsesmyndighed har fastsat for hver udvælgelsesprøve og jobprofil, vil alle ansøgere, som har valideret deres ansøgning inden for fristen, blive indkaldt til at aflægge en række multiple choice-prøver på computer i et af de prøvecentre, som EPSO har godkendt.

Medmindre andet er angivet, skal ansøgerne reservere et tidspunkt for multiple choice-prøverne ved at følge anvisningerne fra EPSO. Normalt er der flere datoer og steder at vælge imellem, når ansøgerne skal vælge, hvornår de vil aflægge prøverne. Det tidsrum, hvor der kan reserveres tid, og hvor prøverne kan aflægges, er dog begrænset.

Hvis antallet af ansøgere ligger under grænsen , vil prøverne i stedet blive afholdt i forbindelse med assessmentcentret (punkt 5).

Multiple choice-prøverne på computer vil finde sted som følger:

Prøver

Sprog

Spørgsmål

Varighed

Pointtildeling

Antal point, der kræves

Verbalt ræsonnement

Sprog 1

20 spørgsmål

35 min.

Ud af 20

10/20

Numerisk ræsonnement

Sprog 1

10 spørgsmål

20 min.

Ud af 10

Numerisk og abstrakt tilsammen: 10/20

Abstrakt ræsonnement

Sprog 1

10 spørgsmål

10 min.

Ud af 10

Disse prøver skal hver især bestås, for at man kan gå videre, men pointene tælles ikke med i forbindelse med assessmentcentrets øvrige prøver.

3)    Kontrol af adgangsbetingelser

De adgangsbetingelser, der er nævnt i afsnittet »Kan jeg søge?« ovenfor, vil blive sammenholdt med oplysningerne i ansøgernes onlineansøgning. EPSO kontrollerer, at ansøgerne opfylder de generelle adgangsbetingelser, og udvælgelseskomitéen kontrollerer, at de opfylder de særlige adgangsbetingelser.

Der er 2 mulige scenarier:

Hvis der afholdes multiple choice-prøver på computer i starten af forløbet , gennemgås ansøgningerne fra de ansøgere, der har opnået det krævede antal point for alle prøver, for at kontrollere, om adgangsbetingelserne er opfyldt, idet der startes med de ansøgninger, der har opnået det højeste antal point i disse prøver og nedefter, indtil antallet af ansøgere når den grænse for hver udvælgelsesprøve og jobprofil, som EPSO's direktør i sin egenskab af ansættelsesmyndighed har fastsat inden prøverne. De resterende ansøgninger vil ikke blive kontrolleret.

Hvis der ikke afholdes multiple choice-prøver i starten af forløbet , kontrolleres det, om adgangsbetingelserne er opfyldt for alle ansøgere, som har valideret deres ansøgning inden fristens udløb.

4)    Udvælgelse på grundlag af kvalifikationer (Talent Screener)

For at give udvælgelseskomitéen mulighed for på struktureret vis at foretage en objektiv vurdering af alle ansøgere på grundlag af sammenlignelige kvalifikationer, skal alle ansøgere til den samme udvælgelsesprøve og jobprofil svare på de samme spørgsmål i »Talent Screener«-afsnittet i ansøgningsskemaet. Udvælgelsen på grundlag af kvalifikationer vil kun blive foretaget for de ansøgere, der opfylder adgangsbetingelserne som beskrevet ovenfor i punkt 3 og udelukkende på grundlag af oplysningerne i Talent Screener-afsnittet. Ansøgerne bør derfor give alle relevante oplysninger i svarene under Talent Screener, også selv om de allerede har nævnt dem i andre dele af ansøgningen. Spørgsmålene er baseret på udvælgelseskriterierne i denne meddelelse.

Se BILAG II for listen over kriterier.

For at foretage udvælgelsen på grundlag af kvalifikationer vil udvælgelseskomitéen først fastsætte en vægtning for hvert udvælgelseskriterium , der afspejler dets relative betydning (1-3), og hvert af ansøgerens svar tildeles mellem 0 og 4 point. Pointene multipliceres med vægtningen for de enkelte kriterier og lægges sammen med henblik på at udvælge ansøgerne med den bedst egnede profil i forhold til de opgaver, der skal udføres.

Kun ansøgerne med det højeste antal samlede point ved udvælgelsen på grundlag af kvalifikationer vil gå videre til næste fase.

5)    Assessmentcenter

Til denne del indkaldes der højst 3 gange så mange ansøgere, som der er plads til på reservelisten for hver udvælgelsesprøve og jobprofil. Alle, som i henhold til deres onlineansøgning opfylder adgangsbetingelserne, og som samlet har opnået flest point i udvælgelsen efter kvalifikationer, vil blive indkaldt til et assessmentcenter af en eller to dages varighed, som sandsynligvis vil finde sted i Bruxelles , hvor ansøgerne vil skulle aflægge en række prøver på deres sprog 2 .

Hvis der ikke er afholdt multiple choice-prøver på computer som beskrevet i punkt 2 i starten af forløbet , vil de blive afholdt ved assessmentcentret. Disse prøver skal hver især bestås, for at man kan gå videre, men pointene tælles ikke med i forbindelse med assessmentcentrets øvrige prøver.

Medmindre andet er angivet, skal ansøgerne medbringe bilag (originaler eller bekræftede kopier) til assessmentcentret. EPSO scanner dokumenterne, mens ansøgerne aflægger prøverne i assessmentcentret, og giver dem tilbage samme dag.

I forbindelse med assessmentcentret vil ansøgerne blive testet i syv generelle kompetencer ved AST-udvælgelsesprøven og otte generelle kompetencer ved AD-udvælgelsesprøven ved hjælp af fem test (interview om generelle og om særlige kompetencer, gruppeøvelse, casestudie og områdespecifik prøve), som det fremgår af nedenstående oversigt:

Kompetence

Prøver

1.

Analyse og problemløsning

Gruppeøvelse

Casestudie

2.

Kommunikation

Casestudie

Kompetencebaseret interview

3.

Levering af kvalitet og resultater

Casestudie

Kompetencebaseret interview

4.

Læring og udvikling

Gruppeøvelse

Kompetencebaseret interview

5.

Prioritering og organisation

Gruppeøvelse

Casestudie

6.

Stresshåndtering

Gruppeøvelse

Kompetencebaseret interview

7.

Samarbejde

Gruppeøvelse

Kompetencebaseret interview

8.

Lederevner (udelukkende forEPSO/AD/347/17)

Gruppeøvelse

Kompetencebaseret interview


Antal point, der kræves for at bestå EPSO/AST/143/17

3/10 for hver kompetence og 35/70 for det samlede resultat

Antal point, der kræves for at bestå EPSO/AD/347/17

3/10 for hver kompetence og 40/80 for det samlede resultat


Kompetence

Prøver

Særlige kompetencer

Interview om særlige kompetencer

Antal point, der kræves

25/50

Særlige kompetencer

Udarbejdelse af en note vedrørende de pågældende arbejdsopgaver

Antal point, der kræves

25/50

6)    Reserveliste

Efter at have kontrolleret ansøgernes bilag opstiller udvælgelseskomitéen for hver enkelt udvælgelsesprøve og jobprofil en reserveliste over de ansøgere, der opfylder adgangskravene, og som samlet set har opnået flest point efter assessmentcentret, indtil antallet af pladser er besat. Navnene på reservelisten ordnes alfabetisk.

Reservelisterne og ansøgeres kompetencepas med kvalitativ feedback fra udvælgelseskomitéen vil blive stillet til rådighed for EU-institutionerne med henblik på ansættelse og senere personaleudvikling. At stå på reservelisten er ikke ensbetydende med, at man har ret til eller garanti for at blive ansat.

Institutionerne vil tjekke de udvalgte ansøgere på reservelistens profil med henblik på at finde frem til de ansøgere, der passer bedst til institutionernes behov. På ansættelsestidspunktet kan kendskab til bestemte sprog være en fordel for institutionerne afhængig af tjenestegrenenes sproglige behov. I denne forbindelse er Europa-Parlamentet mere interesseret i udvalgte ansøgere, der har kendskab til bulgarsk, estisk, finsk, græsk, kroatisk, irsk, litauisk, maltesisk, slovensk, svensk, tjekkisk eller ungarsk.

HVORNÅR OG HVOR KAN JEG SØGE?

Tilmelding skal ske online på EPSO's hjemmeside http://jobs.eu-careers.eu senest den:

14. november 2017 kl. 12.00 (middag), centraleuropæisk tid.


BILAG I

ARBEJDSOPGAVER

EPSO/AD/347/17

Kommunikationsspecialist

Der kan f.eks. være tale om følgende opgaver:

at bidrage til at fastlægge og gennemføre kommunikationsstrategier og koordinere forvaltningen af kommunikationsaktiviteterne

at udarbejde og koordinere produktionen af kommunikationsindhold vedrørende EU-spørgsmål og -politikker på ansøgerens eget sprog og/eller på engelsk og/eller fransk og forskellige former for aktiviteter til webstedet, sociale medier, audiovisuelle tiltag, e-mails og andre skriftlige publikationer i overensstemmelse med de redaktionelle retningslinjer.

at opbygge og vedligeholde forbindelser med journalister vedrørende EU-institutionernes politiske og lovgivningsmæssige aktiviteter og sørge for, at interessante historier kommer i medierne

at sikre, at alt indhold er brugerorienteret, fejlfrit, relevant og overholder kravene til søgemaskineoptimering

at planlægge, styre og gennemføre digitale kommunikationsprojekter

at promovere indhold via digitale markedsføringskampagner på tværs af forskellige kanaler (f.eks. sociale medier, e-mails, søgemaskineoptimering/søgemaskinemarkedsføring)

at overvåge, gøre opmærksom på og evaluere EU's tilstedeværelse på onlineplatforme og i medier med henblik på at sikre bedre redaktionel planlægning ved at udvikle strategier for at øge medieeffekten (online platforme, sociale platforme, pressen, øvrige medier, TV)

at styre omfattende internetprojekter såsom projekter med tilknytning til webstedet, transmissioner, migrering af indholdsstyringssystemer, postsystemer og andre relevante værktøjer i samarbejde med IKT-afdelingerne; at udvikle og designe nye projekter, som primært tager sigte på at gennemføre internetteknologi og IT

at analysere digitale tendenser og opdateringer af platforme og anvende redskaber til analyse af websteder

at evaluere og måle effekten af indholdet i forhold til resultatindikatorer og forretningsmål

at iværksætte og forvalte offentlige indkøbsprocedurer med forbindelse til aktiviteterne på kommunikationsområdet, herunder at lave udkast til og validere tekniske specifikationer

at forvalte budgettet til projekter, redskaber og rådgivning med tilknytning til kommunikationsområdet

at fastlægge efterstræbte mål i forbindelse med brugerundersøgelser (personer, kortlægninger af brugernes færden, trådmodeller, brugbarhedsrapporter)

at analysere tendenser for så vidt angår brugernes erfaringer og anvende undersøgelsesmetoder og -redskaber

at tilrettelægge anvendelighedstests og indsamle data fra brugerundersøgelser fra forskellige kilder.

EPSO/AST/143/17

1.   Webmaster

Der kan f.eks. være tale om følgende opgaver:

at oprette, forvalte, ajourføre og overvåge institutionens websteder og underwebsteder ved at indsamle, redigere og tilpasse indhold og multimedieelementer, herunder vektorillustrationer, ikoner, interaktiv infografik og lyd- og billedobjekter

at oversætte virksomhedsbehov til tekniske krav til It-udviklere og udarbejde specifikationsdokumenter

at forvalte tekniske tjenester såsom platforme til e-mailabonnementer og systemer til indholdsstyring

at planlægge udgivelsestakten for nye elementer, ændringer af platforme og fejlretninger og sikre levering til tiden

at anvende kendskab til Agile-metoden i forbindelse med webudviklingsprojekter

at udarbejde præcise webanalyserapporter og sikre, at internettrafikken overvåges

at sikre, at den teknologiske udvikling på det pågældende område overvåges

2.   Kommunikationsassistent

Der kan f.eks. være tale om følgende opgaver:

at bidrage til forvaltning af kommunikationsaktiviteter og udarbejdelse/distribution af institutionens informationsmateriale

overvåge medier og sociale medier, sikre at forespørgsler rettes til de relevante teams. Dette omfatter at gøre administratorerne opmærksomme på vigtige elementer for at sikre hurtig respons, når det er nødvendigt

at forvalte og vedligeholde institutionens tilstedeværelse på de sociale netværk

at tilrettelægge events og/eller udstillinger for medierne og offentligheden

at foretage dokumentsøgninger, svare på anmodninger om oplysninger, katalogisere og registrere oplysninger, forberede sagsmapper og udarbejde slagkraftige præsentationer

at overvåge korrespondentnetværk i civilsamfundet at sikre, at fordelingen af lister er ajour

at udvælge eller tilbagetrække oplysninger i henhold til Den Europæiske Unions politikker og ajourføre disse oplysninger i både papirform og online

at etablere og opretholde mediekontakter til nationale, regionale og lokale aviser, tv-kanaler, radiokanaler og websteder samt sikre, at mailinglisterne er ajour

3.   Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

Der kan f.eks. være tale om følgende opgaver:

at bistå med at gennemføre EU-institutionernes kommunikationsstrategier og særlige projekter i forbindelse med vigtige politiske og virksomhedsrelaterede begivenheder

at bidrage til forvaltning af kommunikationsaktiviteter og udarbejdelse/distribution af institutionens informationsmateriale

at sikre publikationers grafiske design ved at skabe omslag, logoer, visuelle identiteter for kommunikationspakker, grafik og andet billedmateriale efter behov

at anvende de eksisterende institutionelle retningslinjer vedrørende visuel identitet og kontrollere, at andre anvender dem korrekt

at bestemme publikationers tekniske og grafiske data, gennemgå og korrigere layoutet af brochurer, plakater osv. og sikre forvaltning af og opfølgning på trykningsprocessen

at sikre, at den teknologiske udvikling på det pågældende område overvåges

at udarbejde datagrafikker og infografikker til internettet og tryksager

at omdanne komplekse data til klare og kortfattede grafer, diagrammer og andre visualiseringformater

at udarbejde vektorillustrationer og ikoner

at udarbejde interaktive infografikker og prototyper under anvendelse af HTML5/CSS3

at anvende produktionsprocesser med flere kanaler til at udarbejde billedmateriale, infografikker og layouts på tværs af et bredt spektrum af kanaler, medier og sprog

at bidrage til intern vidensdeling og yderligere professionalisering af kommunikationsassistenterne til visuel kommunikation.

Disse opgaver kræver også et godt kendskab til Adobe Creative Suite Cloud, navnlig Adobe Illustrator, Photoshop og InDesign CC og/eller værktøjer til analyse af websteder (f.eks. Google Analytics).

Slut på BILAG I. Klik her for at komme tilbage til hovedteksten


BILAG II

UDVÆLGELSESKRITERIER

Udvælgelseskomitéen anvender følgende kriterier ved udvælgelsen på grundlag af kvalifikationer:

EPSO/AD/347/17

1.   Kommunikationsspecialist

1.

Erhvervserfaring med at udarbejde, gennemføre, koordinere og evaluere kommunikationsstrategier for den private eller offentlige sektor.

2.

Erhvervserfaring med at udarbejde, gennemføre, overvåge og evaluere kommunikationskampagner for den private eller offentlige sektor, herunder digitale reklamekampagner.

3.

Erhvervserfaring som journalist (på skrift, audiovisuelt eller på internettet) eller som talsperson/pressemedarbejder.

4.

Erhvervserfaring med at redigere og udarbejde reklametekster og skabe indhold (internetindhold, audiovisuelt indhold, skriftligt indhold, infografikker) til forskellige platforme og forskellige målgrupper.

5.

Erhvervserfaring med public relations, reklame og eventstyring.

6.

Erhvervserfaring med at styre kommunikationsprojekter og dertil knyttede gennemførelsesværktøjer.

7.

Erhvervserfaring med at organisere og gennemføre en organisations tilstedeværelse på de sociale medier og fremme lokalsamfundets engagement.

8.

Erhvervserfaring med at opstille budgetoverslag, fordele budgetmidler og følge op på budgettet for indkøb af kommunikationstjenester, værktøjer og medier.

9.

Erhvervserfaring med at anvende indholdsstyringssystemer, herunder indføring af indhold, redigering, arbejdsgange og udgivelse.

10.

Erhvervserfaring med at udarbejde tekniske krav (f.eks. systemanalyser og specifikationer), herunder til migrering af websteder.

11.

Erhvervserfaring med at undersøge, indkredse og overvåge de relevante målgrupper ved hjælp af kvantitative og kvalitative brugerundersøgelser og med at analysere og indberette webanalyser og analyser af de sociale medier (metrik).

12.

Erhvervserfaring med at fastlægge efterstræbte mål i forbindelse med brugerundersøgelser (personer, kortlægninger af brugernes færden, trådmodeller, brugbarhedsrapporter) med henblik på at udvikle brugerorienterede produkter.

EPSO/AST/143/17

1.   Webmaster

1.

Erhvervserfaring med at forvalte indhold og websteder (anvendelse af indholdsstyringssystemer og e-mailplatforme).

2.

Erhvervserfaring med at udarbejde dokumenter med tekniske krav (trådmodeller og specifikationer).

3.

Erhvervserfaring med at anvende analyseværktøjer som Google Analytics.

4.

Erhvervserfaring med at organisere kurser inden for dette område (f.eks. uddanne brugere i back-end-værktøjer).

5.

Erhvervserfaring med at arbejde med tværfaglige grupper (redaktører, back-end- og front-end-udviklere) i et Agile-miljø.

6.

Erhvervserfaring med brugervenlighed på nettet.

7.

Erhvervserfaring med søgemaskineoptimering.

8.

Erhvervserfaring med tilgængelighedskrav til offentlige organisationers websteder.

2.   Kommunikationsassistent

1.

Erhvervserfaring med at arbejde i et pressekontor/kommunikations- eller PR-bureauer.

2.

Erhvervserfaring med at organisere offentlige events for interessenter, offentligheden og unge.

3.

Erhvervserfaring med at udarbejde slagkraftig kommunikation og præsentationer.

4.

Erhvervserfaring med elektroniske og personlige informationstjenester.

5.

Erhvervserfaring med at håndtere kunder og med at varetage alle former for informationstjenester — fra at foretage søgninger til at katalogisere og registrere oplysningerne.

6.

Erhvervserfaring med at bruge sociale medier til at fremme indhold og nyhedshistorier.

7.

Erhvervserfaring med at etablere og opretholde mediekontakter.

3.   Kommunikationsassistent til visuel kommunikation

1.

Erhvervserfaring med at anvende dataanalyse, grafisk design, programmering og teknologiske redskaber til at præsentere data på måder, som er tilgængelige, indbydende og interaktive, såsom grafer, diagrammer, infografikker og andre visualiseringsformater til internettet og tryk.

2.

Erhvervserfaring med at arbejde med Adobe Creative Cloud, navnlig Illustrator, Photoshop og InDesign.

3.

Erhvervserfaring med at udarbejde vektorillustrationer og ikoner.

4.

Erhvervserfaring med at udarbejde interaktive eller animerede infografikker og prototyper.

5.

Erhvervserfaring med produktionsprocesser med flere kanaler i forbindelse med udarbejdelse af billedmateriale, infografikker og layouts på tværs af et bredt spektrum af kanaler.

6.

Erhvervserfaring med at sikre, at websteder og/eller webapplikationer er anvendelige og tilgængelige og overholder de anerkendte standarder (f.eks. HTML, CSS).

7.

Erhvervserfaring med design og pre-press i forbindelse med publikationer, brochurer og foldere (publikationer i trykt form og online).

8.

Erhvervserfaring med at udarbejde billedmateriale til de sociale medier.

9.

Erhvervserfaring med at designe bannere, kulisser (bl.a. til videooptagelser) og plakater.

10.

Erhvervserfaring med at brande og skabe visuelle identiteter.

Slut på BILAG II. Klik her for at komme tilbage til hovedteksten


BILAG III

GENERELLE REGLER FOR ALMINDELIGE UDVÆLGELSESPRØVER

GENERELLE OPLYSNINGER

I forbindelse med udvælgelsesprocedurer tilrettelagt af EPSO gælder enhver henvisning til en person af et specifikt køn ligeledes som henvisning til en person af ethvert andet køn.

Hvis flere ansøgere har opnået det antal point, der kræves til sidstepladsen på et hvilket som helst trin i udvælgelsesprøven, vil de alle gå videre til næste trin i udvælgelsesprøven. Ansøgere, der har fået fornyet adgang til udvælgelsesprøven efter medhold i en klage, vil også blive indbudt til næste trin.

Hvis flere ansøgere har opnået det antal point, der kræves til sidstepladsen på reservelisten, opføres de alle på reservelisten. Ansøgere, der har fået fornyet adgang til udvælgelsesprøven efter medhold i en klage på dette trin i proceduren, vil også blive opført på reservelisten.

1.   HVEM KAN SØGE?

1.1.   Generelle og særlige betingelser

De generelle og særlige betingelser (herunder sprogkundskaber) for hvert område eller profil angives i afsnittet »Kan jeg søge?«.

Specifikke betingelser vedrørende kvalifikationer, erhvervserfaring og sprogkundskaber varierer afhængigt af den ønskede profil. Ansøgerne opfordres til i deres ansøgning at oplyse så meget som muligt om deres kvalifikationer og erhvervserfaring (hvis der stilles krav om dette) således som beskrevet i afsnittet »Kan jeg søge?« i denne meddelelse, hvis det er relevant for arbejdsopgaverne .

a)

Eksamensbeviser og/eller andre beviser for bestået eksamen: Eksamensbeviser, hvad enten de er udstedt i et EU-land eller et tredjeland, skal være godkendt af et officielt organ i et EU-medlemsland, f.eks. et EU-medlemslands undervisningsministerium. Udvælgelseskomitéen tager hensyn til, at uddannelsessystemerne kan være forskellige.

Med hensyn til videregående uddannelse samt teknisk uddannelse og erhvervs- og specialuddannelse skal der angives område og varighed, og om undervisningen var på fuldtid eller deltid eller havde form af aftenundervisning.

b)

Erhvervserfaring (hvis der stilles krav om dette) vil kun blive taget i betragtning, hvis den er relevant for de pågældende arbejdsopgaver, og stammer fra:

et reelt arbejde,

et lønnet arbejde,

et arbejde under en anden persons ledelse eller levering af en tjenesteydelse, og

opfylder følgende betingelser:

frivilligt arbejde: skal være lønnet, og hvad ugentlig arbejdstid og varighed angår, skal det kunne sammenlignes med et regulært job

praktikantophold: skal være lønnet

obligatorisk militærtjeneste: kan være aftjent før eller efter erhvervelsen af det krævede eksamensbevis, men må ikke være længere end den lovpligtige tjeneste i den pågældende medlemsstat

barselsorlov/fædreorlov/adoptionsorlov: hvis orloven er omfattet af en ansættelseskontrakt

ph.d.-studium: højst et treårigt forløb og på betingelse af, at vedkommende har opnået graden, men uanset om arbejdet har været lønnet, og

deltidsarbejde: beregnes på grundlag af det præsterede antal timer, dvs. at ansættelse på halv tid i seks måneder svarer til tre måneders arbejde.

1.2.   Bilag

På forskellige trin af udvælgelsesproceduren vil ansøgerne som bevis for statsborgerskab skulle fremlægge et officielt dokument (f.eks. pas eller identitetskort), som skal være gyldigt ved udløbet af fristen for ansøgningen (frist for ansøgningens første del, hvis ansøgningen falder i to dele).

Som belæg for de forskellige erhvervsaktiviteter skal der i form af originaler eller attesterede fotokopier fremlægges:

udtalelser fra tidligere og nuværende arbejdsgiver(e)med angivelse af det udførte arbejdes karakter og niveau og start- og sluttidspunkt; udtalelsen skal desuden være forsynet med virksomhedens officielle brevhoved og stempel samt den ansvarliges navn og underskrift eller

ansættelseskontrakt(er) og første og seneste lønseddel, med nøje beskrivelse af det udførte arbejde

(for ikke-lønmodtagere, f.eks. selvstændige og liberale erhverv) fakturaer eller ordresedler med nøje angivelse af det udførte arbejde eller anden relevant officiel dokumentation

(for konferencetolke i tilfælde, hvor der kræves erhvervserfaring) dokumentation for antal tolkedage og antal sprog, der tolkes til og fra, med særligt henblik på konferencetolkning.

Normalt skal der ikke vedlægges bevis for sprogkundskaber, bortset fra visse sproglige funktioner og specialister.

Ansøgeren kan på et hvilket som helst tidspunkt under forløbet blive bedt om at fremlægge yderligere oplysninger. EPSO giver ansøgerne besked om, hvilke bilag de skal fremlægge og hvornår.

1.3.   Lige muligheder og særlige hensyn

Ansøgere med et handicap eller et helbredsproblem, der kan være til hinder for deres deltagelse i prøverne, bedes angive dette i deres ansøgning og oplyse, hvilken form for tilpasning de har brug for. Et handicap eller problem, der er opstået efter ansøgningsfristen, skal så hurtigt som muligt meddeles EPSO ved hjælp af de oplysninger, der er anført nedenfor.

Det understreges, at der skal indsendes en attest fra de nationale myndigheder eller en lægeerklæring til EPSO, for at anmodningen kan behandles. Bilagene vil blive gennemgået med henblik på at træffe de rimelige tilpasninger, der måtte være nødvendige.

Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til EPSO's »accessibility team« pr.

e-mail (EPSO-accessibility@ec.europa.eu)

fax (+32 22998081) eller

brev til:

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor (EPSO)

EPSO accessibility

Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 25

1049 Bruxelles/Brussel

BELGIQUE/BELGIË

2.   HVEM VIL FORETAGE UDVÆLGELSEN?

Der nedsættes en udvælgelseskomité, som har til opgave at sammenligne ansøgerne og udvælge de bedst egnede på grundlag af deres kompetencer, evner og kvalifikationer sammenholdt med de krav, der er fastsat i denne meddelelse om udvælgelsesprøve. Medlemmerne af udvælgelseskomitéen fastsætter prøvernes sværhedsgrad og godkender indholdet efter forslag fra EPSO.

Af hensyn til udvælgelseskomitéens uafhængighed er det strengt forbudt for alle, der ikke er medlem af udvælgelseskomitéen, herunder ansøgerne, at forsøge at komme i kontakt med dens medlemmer. Undtaget herfra er prøver, som forudsætter en direkte interaktion mellem ansøgerne og udvælgelseskomiteen.

Hvis en ansøger ønsker at fremføre sine synspunkter eller gøre sine rettigheder gældende, skal det ske skriftligt, og henvendelsen til udvælgelseskomiteen skal sendes til EPSO, som overdrager den til udvælgelseskomitéen. Alle direkte eller indirekte henvendelser fra ansøgere, der ikke følger disse procedurer, er forbudt og kan føre til udelukkelse fra udvælgelsesprøven.

Der er en interessekonflikt, hvis der f.eks. er en familiemæssig eller en hierarkisk forbindelse mellem en ansøger og et medlem af udvælgelseskomitéen. Udvælgelseskomitéerne anmodes om at give EPSO meddelelse om sådanne tilfælde umiddelbart efter, at de har fået kendskab hertil. EPSO vurderer hver enkelt tilfælde og træffer passende foranstaltninger. Hvis ovennævnte bestemmelser ikke overholdes, kan det medføre disciplinære sanktioner for udvælgelseskomiteens medlemmer og udelukkelse fra udvælgelsesprøven for ansøgerne (jf. afsnit 4.4).

Navnene på udvælgelseskomitéens medlemmer offentliggøres på EPSO's hjemmeside (www.eu-careers.eu) inden assessmentcentret/-fasen.

3.   KOMMUNIKATION

3.1.   Kommunikation med EPSO

Så længe udvælgelsesprøven ikke er afsluttet, bør ansøgerne tjekke deres EPSO-konto mindst to gange om ugen for at følge med i forløbet. Hvis dette ikke er muligt på grund af tekniske problemer, som skyldes EPSO, påhviler det ansøgerne straks at meddele dette til EPSO

helst via »Kontakt os« på EPSO's hjemmeside (www.eu-careers.eu) eller

pr. telefon via »Europe Direct« (00 800 67 89 10 11) eller

pr. brev til:

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor (EPSO)

Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 25

1049 Bruxelles/Brussel

BELGIQUE/BELGIË

EPSO forbeholder sig ret til ikke at give oplysninger, der allerede er klart angivet i meddelelsen om udvælgelsesprøve, i bilagene hertil og på EPSO's hjemmeside, bl.a. under »ofte stillede spørgsmål«.

Ved al henvendelse om en ansøgning bedes ansøgeren opgive navn som angivet i EPSO-kontoen, ansøgningsnummer og udvælgelsesprocedurens referencenummer.

EPSO følger principperne i den administrative adfærdskodeks https://ec.europa.eu/info/about-european-union/principles-and-values/ethics-and-integrity/code-conduct-eu-staff_da (offentliggjort i Den Europæiske Unions Tidende). Følgelig forbeholder EPSO sig ret til at afbryde enhver useriøs korrespondance (f.eks. hvis henvendelsen er en gentagelse, eller den er urimelig og/eller irrelevant).

3.2.   Adgang til oplysninger

Som følge af forpligtelsen til at begrunde enhver afgørelse indrømmes ansøgerne særlige adgangsrettigheder til visse personlige oplysninger for at give mulighed for at klage over en negativ afgørelse.

Denne begrundelsespligt skal afvejes mod hensynet til den fortrolige karakter af udvælgelseskomitéens arbejde, der sikrer uafhængighed og objektivitet. Holdninger indtaget af enkeltmedlemmer i udvælgelseskomitéer eller sammenlignende vurderinger af ansøgere kan der af hensyn til fortroligheden ikke gives indblik i.

Disse adgangsrettigheder gælder for ansøgere til en almindelig udvælgelsesprøve, og der kan ikke med henvisning til love om offentlig aktindsigt opnås andre rettigheder end dem, der er angivet i dette afsnit.

3.2.1.   Automatisk informering

Ansøgerne vil automatisk få tilsendt følgende oplysninger via deres EPSO-konto efter hver fase af udvælgelsen i den pågældende udvælgelsesprøve:

multiple choice-prøver: resultater og en oversigt over svar og de korrekte svar inddelt efter referencenummer/bogstav. Adgang til selve spørgsmålene og svarene er udtrykkeligt udelukket

adgangsbetingelser: oplysning om, hvorvidt ansøgeren har fået adgang til prøverne, og hvis ikke, oplysning om, hvilke betingelser der ikke er opfyldt

Talent Screener: resultater og en oversigt over vægtning af spørgsmål, opnåede point pr. svar og samlet antal point

indledende prøver: resultater

mellemliggende prøver: resultater, hvis ansøgeren ikke er blandt de ansøgere, der indkaldes til den næste fase

assessmentcenter/-fase: hvis ansøgeren ikke er udelukket, kompetencepas med oplysning om det samlede antal point for hver kompetence og udvælgelseskomitéens bemærkninger med både kvantitativ og kvalitativ feedback om de resultater, der er opnået i assessmentcentret/-fasen.

Som generel regel udleverer EPSO hverken kildetekster eller prøvemateriale til ansøgerne, da dette vil blive genbrugt ved senere udvælgelsesprøver. I forbindelse med visse prøver offentliggøres kildetekster og prøvemateriale imidlertid undtagelsesvist på EPSO's hjemmeside, forudsat:

at prøverne er afsluttet,

at resultaterne foreligger og er blevet meddelt til ansøgerne, og

at kildeteksterne/prøvematerialet ikke skal bruges igen ved senere udvælgelsesprøver.

3.2.2.   Anmodning om oplysninger

Ansøgerne kan anmode om at få udleveret en ikke-rettet udgave af deres besvarelse af de skriftlige prøver, hvis indholdet ikke skal bruges igen ved senere udvælgelsesprøver. Herfra er udtrykkeligt udelukket besvarelse af casestudier.

Bl.a. den rettede udgave af ansøgerens besvarelse og oplysninger om pointtildeling er omfattet af reglerne om, at udvælgelseskomitéens arbejde er fortroligt, og vil ikke blive udleveret.

EPSO bestræber sig på at gøre så meget information som muligt tilgængelig for ansøgerne, jf. forpligtelsen til at begrunde afgørelser, den fortrolige karakter af udvælgelseskomitéernes arbejde og bestemmelserne om beskyttelse af personoplysninger. Alle anmodninger om oplysninger vil blive behandlet på grundlag af disse forpligtelser.

Eventuelle anmodninger om oplysninger skal indsendes via »Kontakt os«-afsnittet på EPSO's hjemmeside (www.eu-careers.eu) senest 10 kalenderdage efter, at ansøgerens resultater er blevet meddelt på vedkommendes EPSO-konto.

4.   KLAGER OG SPØRGSMÅL

4.1.   Tekniske spørgsmål:

Hvis en ansøger på et tidspunkt under udvælgelsesproceduren støder på et alvorligt teknisk eller organisatorisk problem, bedes vedkommende straks underrette EPSO, så forholdet kan blive undersøgt, og der eventuelt kan træffes afhjælpende foranstaltninger:

helst via »Kontakt os« på EPSO's hjemmeside (www.eu-careers.eu) eller

pr. brev til:

Det Europæiske Personaleudvælgelseskontor (EPSO)

Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 25

1049 Bruxelles/Brussel

BELGIQUE/BELGIË

Ved al henvendelse skal ansøgeren opgive sit navn (som angivet i EPSO-kontoen), ansøgningsnummeret og udvælgelsesprocedurens referencenummer.

Hvis der opstår problemer uden for prøvecentrene (f.eks. i forbindelse med tilmelding eller booking), kontaktes EPSO (se afsnit 3.1) med en kort beskrivelse af problemet.

Hvis problemet opstår på et prøvecenter:

skal ansøgeren gøre de tilsynshavende opmærksomme herpå og bede dem registrere klagen skriftligt og

kontakte EPSO via »Kontakt os« på EPSO's hjemmeside (www.eu-careers.eu) med en kort beskrivelse af problemet.

4.2.   Interne klageprocedurer

4.2.1.   Fejl i multiple choice-spørgsmålene, som besvares på computer

EPSO og udvælgelseskomitéerne foretager løbende en grundig kvalitetskontrol af databasen med spørgsmål, der bruges til multiple choice-prøverne på computer.

Hvis en ansøger mener, at der er en eller flere fejl i multiple choice-spørgsmålene, og at dette har påvirket hans/hendes besvarelse, har vedkommende ret til at bede udvælgelseskomitéen om at se på de(t) pågældende spørgsmål (i forbindelse med »neutraliseringsproceduren«).

Inden for rammerne af denne procedure kan udvælgelseskomitéen beslutte at slette det fejlbehæftede spørgsmål og omfordele pointene mellem prøvens øvrige spørgsmål. Omfordelingen af point kommer kun til at gælde for de ansøgere, der har fået dette spørgsmål. Prøverne vil fortsat blive bedømt som angivet i de relevante afsnit i meddelelsen om udvælgelsesprøve.

Der gælder følgende regler for klager over fejl i multiple choice-spørgsmålene:

fremgangsmåde: ansøgerne bedes kontakte EPSO (se afsnit 3.1), men kun via det elektroniske kontaktfelt

sprog: på det sprog, ansøgeren har valgt som sprog 2 for den pågældende udvælgelsesprøve

frist: senest 10 kalenderdage efter den dato, hvor prøverne på computer fandt sted

yderligere oplysninger: ansøgeren bedes beskrive, hvad spørgsmålet drejede sig om (indhold), så det er muligt at identificere spørgsmålet/spørgsmålene, og så tydeligt som muligt forklare, hvori den påståede fejl består.

Der tages ikke hensyn til klager modtaget efter fristens udløb eller klager uden nogen klar angivelse af, hvilket spørgsmål det drejer sig om, og hvori den påståede fejl består.

Klager, hvori der blot gøres opmærksom på f.eks. oversættelsesproblemer, uden nogen nærmere redegørelse, vil ikke blive godtaget.

4.2.2.   Anmodning om fornyet behandling

Ansøgerne kan anmode om en fornyet behandling af alle udvælgelseskomitéens og EPSO's afgørelser om ansøgernes resultater og/eller muligheder for at gå videre til næste trin eller udelukkelse fra udvælgelsesprøven.

Anmodninger om fornyet behandling kan begrundes med:

materiel uregelmæssighed i udvælgelsesprocessen og/eller

udvælgelseskomitéens eller EPSO's manglende overholdelse af personalevedtægten, meddelelsen om udvælgelsesprøve, bilagene hertil og/eller retspraksis.

Der gøres opmærksom på, at ansøgerne ikke har mulighed for at anfægte udvælgelseskomitéens vurdering af kvaliteten af deres præstationer under en prøve eller relevansen af deres kvalifikationer og erhvervserfaring. Vurderingen er en værdidom, som træffes af udvælgelseskomitéen, og at ansøgeren ikke er enig i udvælgelseskomitéens vurdering af hans/hendes prøver, erfaring og/eller kvalifikationer er ikke noget bevis for, at udvælgelseskomitéen har begået fejl. Anmodninger om fornyet behandling på denne baggrund vil ikke føre til noget positivt resultat.

Der gælder følgende regler for anmodninger om fornyet behandling:

fremgangsmåde: henvendelse skal rettes til EPSO (se afsnit 3.1)

sprog: på det sprog, ansøgeren har valgt som sprog 2 for den pågældende udvælgelsesprøve

frist: senest 10 kalenderdage efter den dato, hvor den anfægtede afgørelse blev meddelt på ansøgerens EPSO-konto

yderligere oplysninger: det angives klart, hvilken afgørelse det drejer sig om, og hvad begrundelsen er.

Anmodninger, der modtages efter fristens udløb, vil ikke blive taget i betragtning.

Ansøgeren modtager en kvittering for modtagelsen inden for en frist på 15 arbejdsdage. Det organ, der har truffet den anfægtede afgørelse (enten udvælgelseskomitéen eller EPSO), vil behandle anmodningen og træffe afgørelse, og ansøgeren vil så hurtigt som muligt modtage et begrundet svar.

Hvis resultatet er positivt, vil ansøgeren blive genoptaget i udvælgelsesprøven på det trin, hvor han/hun blev udelukket, uanset hvor langt udvælgelsesprøven er kommet i mellemtiden.

4.3.   Andre former for indsigelse

4.3.1.   Administrative klager

Alle, som deltager i en almindelig udvælgelsesprøve, kan indgive en administrativ klage til EPSO's direktør i dennes egenskab af ansættelsesmyndighed.

Der kan klages over en afgørelse eller mangel på afgørelse, som har direkte og umiddelbar indvirkning på ansøgerens retlige status som ansøger, men kun hvis der er sket en klar overtrædelse af bestemmelserne om udvælgelsesproceduren. EPSO's direktør har ikke mulighed for at omgøre en værdidom truffet af udvælgelseskomitéen (se afsnit 4.2.2).

Der gælder følgende regler for administrative klager:

fremgangsmåde: henvendelse skal rettes til EPSO (se afsnit 3.1)

sprog: på det sprog, ansøgeren har valgt som sprog 2 for den pågældende udvælgelsesprøve

frist: senest tre måneder efter meddelelsen af den anfægtede afgørelse eller efter den dato, hvor der skulle have været truffet en afgørelse

yderligere oplysninger: det angives klart, hvilken afgørelse det drejer sig om, og hvad begrundelsen er.

Anmodninger, der modtages efter fristens udløb, vil ikke blive taget i betragtning.

4.3.2.   Søgsmål

En ansøger til en udvælgelsesprøve har ret til at indbringe et søgsmål for Retten.

Hvis søgsmålet drejer sig om en afgørelse truffet af EPSO, forudsætter det, at der først er indbragt en administrativ klage (se afsnit 4.3.1).

Der gælder følgende regler for søgsmål:

fremgangsmåde: der henvises til Rettens hjemmeside (http://curia.europa.eu/jcms/).

4.3.3.   Den Europæiske Ombudsmand

Alle EU-borgere og andre med fast bopæl i Den Europæiske Union kan indgive en klage til Den Europæiske Ombudsmand.

Inden der indgives en klage til Ombudsmanden, skal de fornødne administrative henvendelser være rettet til de berørte institutioner og organer (se afsnit 4.1-4.3).

En klage til Ombudsmanden har ikke opsættende virkning for de frister, der gælder for indgivelse af administrative klager og søgsmål.

Der gælder følgende regler for klager til Ombudsmanden:

fremgangsmåde: der henvises til Den Europæiske Ombudsmands hjemmeside (http://www.ombudsman.europa.eu/).

4.4.   Udelukkelse fra udvælgelsesprøven

En ansøger kan på et hvilket som helst tidspunkt udelukkes fra udvælgelsesproceduren, hvis EPSO konstaterer, at ansøgeren:

har oprettet mere end én EPSO-konto

har tilmeldt sig områder eller profiler, der ikke er forenelige

ikke opfylder alle adgangsbetingelserne

har afgivet falske eller udokumenterede erklæringer

har undladt at bestille plads til en prøve eller ikke er mødt frem til prøven

har snydt under prøverne

ikke i ansøgningsskemaet har angivet det sprog eller et af de sprog, der kræves som sprog 2, eller ikke har angivet kendskab på det minimumsniveau, der kræves for sprog 2

har forsøgt at kontakte et medlem af udvælgelseskomitéen på en uautoriseret måde

har undladt at underrette EPSO om en interessekonflikt i forhold til et medlem af udvælgelseskomitéen

har indgivet sin ansøgning på et andet sprog end det/dem, der er angivet i meddelelsen om udvælgelsesprøve (der kan tages hensyn til brugen af et andet sprog i forbindelse med egennavne, officielle titler og stillingsbetegnelser i bilag eller mærker/titler på eksamensbeviser) og/eller

har undertegnet eller angivet et særligt tegn på skriftlige eller praktiske prøver, der skulle rettes anonymt.

Der gøres opmærksom på, at EU-institutionerne kun ansætter personer med den højest mulige integritet. Enhver form for svig eller forsøg på svig vil kunne straffes og vil kunne indebære udelukkelse fra kommende udvælgelsesprøver.

Slut på BILAG III. Klik her for at komme tilbage til hovedteksten.


BILAG IV

EKSEMPLER PÅ KVALIFIKATIONER, DER MINDST KRÆVES PR. LAND OG PR. GRAD, OG SOM I PRINCIPPET SVARER TIL DEM, DER KRÆVES I MEDDELELSERNE OM UDVÆLGELSESPRØVER

Klik her for en letlæselig udgave af disse eksempler

 

AST-SC 1 –AST-SC 6

AST 1 — AST 7

AST 3 — AST 11

AD 5 — AD 16

LAND

Uddannelse på gymnasieniveau (adgangsgivende til videregående uddannelse)

Videregående uddannelse (videregående uddannelse, som ikke er på universitetsniveau, eller kort uddannelse på universitetsniveau normeret til mindst to år)

Uddannelse på universitetsniveau (normeret til mindst tre år)

Uddannelse på universitetsniveau (normeret til mindst fire år)

Belgique — België — Belgien

Certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)/Diploma secundair onderwijs

Diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur (DAES)/

Getuigschrift van hoger secundair onderwijs

Diplôme d'enseignement professionnel

Getuigschrift van het beroepssecundair onderwijs

Candidature — Kandidaat

Graduat — Gegradueerde

Bachelor/Professioneel gerichte Bachelor

Bachelor académique (180 crédits)

Academisch gerichte Bachelor (180 ECTS)

Licence/Licentiaat

Master

Diplôme d'études approfondies (DEA)

Diplôme d'études spécialisées (DES)

Diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS)

Gediplomeerde in de Voortgezette Studies (GVS)

Gediplomeerde in de Gespecialiseerde Studies (GGS)

Gediplomeerde in de Aanvullende Studies (GAS)

Agrégation/Aggregaat

Ingénieur industriel/Industrieel ingenieur

Doctorat/Doctoraal diploma

България

Диплома за завършено средно образование

Специалист по …

 

Диплома за висше образование

Бакалавър

Магистър

Česká republika

Vysvědčení o maturitní zkoušce

Vysvědčení o absolutoriu (Absolutorium) + diplomovaný specialista (DiS.)

Diplom o ukončení

bakalářského studia (Bakalář)

Diplom o ukončení vysokoškolského studia

Magistr

Doktor

Danmark

Bevis for:

Studentereksamen

Højere Forberedelseseksamen (HF)

Højere Handelseksamen (HHX)

Højere Afgangseksamen (HA)

Bac pro: Bevis for Højere Teknisk Eksamen (HTX)

Videregående uddannelser

= Bevis for = Eksamensbevis som (erhversakademiuddannelse AK)

Bachelorgrad (BA or BS)

Professionsbachelorgrad

Diplomingeniør

Kandidatgrad/Candidatus

Master/Magistergrad (mag.art)

Licenciatgrad

ph.d.-grad

Deutschland

Abitur/Zeugnis der allgemeinen Hochschulreife

Fachabitur/Zeugnis der Fachhochschulreife

 

Fachhochschulabschluss

Bachelor

Hochschulabschluss/ Fachhochschulabschluss/ Master

Magister Artium/Magistra Artium

Staatsexamen/Diplom

Erstes Juristisches Staatsexamen

Doktorgrad

Eesti

Gümnaasiumi lõputunnistus + riigieksamitunnistus

Lõputunnistus kutsekeskhariduse omandamise kohta

Tunnistus keskhariduse baasil kutsekeskhariduse omandamise kohta

Bakalaureusekraad (min 120 ainepunkti)

Bakalaureusekraad (< 160 ainepunkti)

Rakenduskõrghariduse diplom

Bakalaureusekraad (160 ainepunkti)

Magistrikraad

Arstikraad

Hambaarstikraad

Loomaarstikraad

Filosoofiadoktor

Doktorikraad (120–160 ainepunkti)

Éire/Ireland

Ardteistiméireacht, Grád D3, i 5 ábhar

Leaving Certificate Grade D3 in 5 subjects

Gairmchlár na hArdteistiméireachta (GCAT)

Leaving Certificate Vocational Programme (LCVP)

Teastas Náisiúnta

National Certificate

Gnáthchéim bhaitsiléara

Ordinary bachelor degree

Dioplóma náisiúnta (ND, Dip.)

National diploma (ND, Dip.)

Ardteastas (120 ECTS)

Higher Certificate (120 ECTS)

Céim onóracha bhaitsiléara (3 bliana/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Honours bachelor degree (3 years/180 ECTS) (BA, B.Sc, B.Eng)

Céim onóracha bhaitsiléara (4 bliana/240 ECTS)

Honours bachelor degree (4 years/240 ECTS)

Céim ollscoile

University degree

Céim mháistir (60-120 ECTS)

Master’s degree (60-120 ECTS)

Dochtúireacht

Doctorate

Ελλάδα

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου Απολυτήριο Κλασικού Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνικού Επαγγελματικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Πολυκλαδικού Λυκείου

Απολυτήριο Ενιαίου Λυκείου

Απολυτήριο Τεχνολογικού Επαγγελματικού Εκπαιδευτηρίου

Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης (ΙΕΚ)

 

Πτυχίο ΑΕΙ (πανεπιστημίου,

πολυτεχνείου, ΤΕΙ)

Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης

(2ος κύκλος)

Διδακτορικό Δίπλωμα (3ος κύκλος)

España

Bachillerato + Curso de Orientación Universitaria (COU)

Bachillerato

BUP

Diploma de Técnico especialista

FP grado superior (Técnico superior)

Diplomado/ Ingeniero técnico

Licenciatura

Máster

Ingeniero

Título de Doctor

France

Baccalauréat

Diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU)

Brevet de technicien

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG)

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques (DEUST)

Licence

Maîtrise

Maîtrise des sciences et techniques (MST), maîtrise des sciences de gestion (MSG), diplôme d'études supérieures techniques (DEST), diplôme de recherche technologique (DRT),

diplôme d'études supérieures

spécialisées (DESS), diplôme

d'études approfondies (DEA),

master 1, master 2 professionnel,

master 2 recherche

Diplôme des grandes écoles

Diplôme d'ingénieur

Doctorat

Italia

Diploma di maturità (vecchio ordinamento)

Perito ragioniere

Diploma di superamento dell’esame di Stato conclusivo dei corsi di studio di istruzione secondaria superiore

Diploma universitario (DU)

Certificato di specializzazione tecnica superiore/

Attestato di competenza (4 semestri)

Diploma di laurea — L (breve)

Diploma di laurea (DL)

Laurea specialistica (LS)

Master di I livello

Dottorato di ricerca (DR)

Κύπρος

Απολυτήριο

Δίπλωμα = Programmes offered by Public/Private Schools of Higher Education (for the latter accreditation is compulsory)

Higher Diploma

 

Πανεπιστημιακό Πτυχίο/Bachelor

Master

Doctorat

Latvija

Atestāts par vispārējo vidējo izglītību

Diploms par profesionālo vidējo izglītību

Diploms par pirmā līmeņa profesionālo augstāko izglītību

Bakalaura diploms (min. 120 kredītpunktu)

Bakalaura diploms (160 kredītpunktu)

Profesionālā bakalaura diploms

Maģistra diploms

Profesionālā maģistra diploms

Doktora grāds

Lietuva

Brandos atestatas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštesniojo mokslo diplomas

Profesinio bakalauro diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Aukštojo mokslo diplomas

Bakalauro diplomas

Magistro diplomas

Daktaro diplomas

Meno licenciato diplomas

Luxembourg

Diplôme de fin d’études secondaires et techniques

BTS

Brevet de maîtrise

Brevet de technicien supérieur

Diplôme de premier cycle universitaire (DPCU)

Diplôme universitaire de technologie (DUT)

Bachelor

Diplôme d'ingénieur technicien

Master

Diplôme d'ingénieur industriel

DESS en droit européen

Magyarország

Gimnáziumi érettségi bizonyítvány

Szakközépiskolai érettségi — képesítő bizonyítvány

Felsőfokú szakképesítést

igazoló bizonyítvány (Higher

Vocational Programme)

Főiskolai oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 180 credits)

Egyetemi oklevél

Alapfokozat (Bachelor degree 240 credits)

Mesterfokozat (Master degree)

(Osztatlan mesterképzés)

Doktori fokozat

Malta

Advanced Matriculation or GCE Advanced level in 3 subjects (2 of them grade C or higher)

Matriculation certificate (2 subjects at Advanced level and 4 at Intermediate level including Systems of Knowledge with overall grade A-C) + Passes in the Secondary Education Certificate examination at Grade 5

2 A Levels (passes A-C) + a number of subjects at Ordinary level, or equivalent

MCAST diplomas/certificates

Higher National Diploma

Bachelor’s degree

Bachelor’s degree

Master of Arts

Doctorate

Nederland

Diploma VWO

Diploma staatsexamen (2 diploma's)

Diploma staatsexamen voorbereidend wetenschappelijk onderwijs

(Diploma staatsexamen VWO)

Diploma staatsexamen hoger algemeen voortgezet onderwijs (Diploma staatsexamen HAVO)

Kandidaatsexamen

Associate degree (AD)

Bachelor (WO)

HBO bachelor degree

Baccalaureus of »Ingenieur«

HBO/WO Master's degree

Doctoraal examen/Doctoraat

Österreich

Matura/Reifeprüfung

Reife- und Diplomprüfung

Berufsreifeprüfung

Kollegdiplom/ Akademiediplom

Fachhochschuldiplom/Bakkalaureus/Bakkalaurea

Universitätsdiplom/ Fachhochschuldiplom/

Magister/Magistra

Master

Diplomprüfung, Diplom-Ingenieur

Magisterprüfungszeugnis Rigorosenzeugnis

Doktortitel

Polska

Świadectwo dojrzałości

Świadectwo ukończenia liceum ogólnokształcącego

Dyplom ukończenia kolegium nauczycielskiego

Świadectwo ukończenia szkoły policealnej

Licencjat/Inżynier

Magister/Magister inżynier

Dyplom doktora

Portugal

Diploma de Ensino Secundário/

Certificado de Habilitações do Ensino Secundário

 

Bacharel Licenciado

Licenciado

Mestre

Doutorado

Republika Hrvatska

Svjedodžba o državnoj maturi

Svjedodžba o završnom ispitu

Stručni pristupnik/pristupnica

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Baccalaureus/Baccalaurea (sveučilišni prvostupnik/prvostupnica)

Stručni specijalist

Magistar struke

Magistar inženjer/magistrica inženjerka (mag. ing)

Doktor struke

Doktor umjetnosti

România

Diplomă de bacalaureat

Diplomă de absolvire

(Colegiu universitar)

învățământ preuniversitar

Diplomă de licenţă

Diplomă de licenţă

Diplomă de inginer

Diplomă de urbanist

Diplomă de master

Certificat de atestare (studii academice

postuniversitare)

Diplomă de doctor

Slovenija

Maturitetno spričevalo

(spričevalo o poklicni maturi)

(spričevalo o zaključnem izpitu)

Diploma višje strokovne šole

Diploma o pridobljeni visoki strokovni izobrazbi

Univerzitetna diploma/magisterij/specializacija/doktorat

Slovensko

Vysvedčenie o maturitnej skúške

Absolventský diplom

Diplom o ukončení bakalárskeho štúdia (Bakalár)

Diplom o ukončení vysokoškolského štúdia

Bakalár (Bc.)

Magister

Magister/Inžinier

ArtD.

Suomi/Finland

Ylioppilastutkinto tai peruskoulu + kolmen vuoden ammatillinen koulutus — Studentexamen eller grundskola + treårig yrkesinriktad utbildning

(Betyg över avlagd yrkesexamen på andra stadiet)

Todistus yhdistelmäopinnoista

(Betyg över kombinationsstudier)

Ammatillinen opistoasteen tutkinto — Yrkesexamen på institutnivå

Kandidaatin tutkinto — Kandidatexamen/ Ammattikorkeakoulututkinto —

Yrkeshögskoleexamen (min. 120 opintoviikkoa — studieveckor)

Maisterin tutkinto — Magisterexamen/

Ammattikorkeakoulututkinto —

Yrkeshögskoleexamen (min. 160 opintoviikkoa — studieveckor)

Tohtorin tutkinto (Doktorsexamen) joko 4 vuotta tai 2 vuotta lisensiaatin tutkinnon jälkeen — antingen 4 år eller 2 år efter licentiatexamen

Lisensiaatti/Licentiat

Sverige

Slutbetyg från gymnasieskolan

(3-årig gymnasial utbildning)

Högskoleexamen (80 poäng)

Högskoleexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Yrkeshögskoleexamen/

Kvalificerad yrkeshögskoleexamen, 1–3 år

Kandidatexamen (akademisk examen omfattande minst 120 poäng, varav 60 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 10 poäng)

Meriter på grundnivå:

Kandidatexamen, 3 år, 180 högskolepoäng (Bachelor)

Magisterexamen (akademisk examen omfattande minst 160 poäng, varav 80 poäng fördjupade studier i ett ämne + uppsats motsvarande 20 poäng eller två uppsatser motsvarande 10 poäng vardera)

Licentiatexamen

Doktorsexamen

Meriter på avancerad nivå:

Magisterexamen, 1 år, 60 högskolepoäng

Masterexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Meriter på forskarnivå:

Licentiatexamen, 2 år, 120 högskolepoäng

Doktorsexamen, 4 år, 240 högskolepoäng

United Kingdom

General Certificate of Education Advanced level — 2 passes or equivalent (grades A to E)

BTEC National Diploma

General National Vocational Qualification (GNVQ), advanced level

Advanced Vocational Certificate of Education, A level (VCE A level)

Higher National Diploma/Certificate (BTEC)/SCOTVEC

Diploma of Higher Education (DipHE)

National Vocational Qualifications (NVQ)

Scottish Vocational Qualifications (SVQ) level 4

(Honours) Bachelor degree

NB: Master’s degree in Scotland

Honours Bachelor degree

Master’s degree (MA, MB, MEng, MPhil, MSc)

Doctorate

Slut på BILAG IV. Klik her for at komme tilbage til hovedteksten.