14.10.2014

Úřední věstník Evropské unie

C 363/1

Sdělení Komise k čl. 4 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/22/ES o žalobách na zdržení se jednání v oblasti ochrany zájmů spotřebitelů, která kodifikuje směrnici 98/27/ES, ohledně subjektů oprávněných podat návrh podle článku 2 této směrnice

(Text s významem pro EHP)

2014/C 363/01

Orgány dotčených členských států uznaly následující subjekty jako subjekty oprávněné podávat žaloby na zdržení se jednání podle článku 2 směrnice 2009/22/ES.

BELGIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Association belge des consommateurs Tests–Achats/Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop

Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel.: (32-2) 542 35 55

Fax: (32-2) 542 32 50

E-mail: membres@test-achats.be

leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

—	Podporuje, hájí a zastupuje zájmy spotřebitelů (iniciativy, činnosti, studie, výzkum, publikace o záležitostech spotřebitelů, individualizované služby a podpora pro členy, atd.),

—	propaguje a podporuje najímání a rozvoj právnických osob, jejichž hlavním cílem je podporovat a hájit zájmy spotřebitelů.

2.	Organisation des consommateurs a.s.b.l./Consumentenorganisatie v.z.w/Verbraucherschutzzentrale V.o.E.

Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tel.: (32-87) 59 18 50

Fax: (32-87) 59 18 51

E-mail: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

—	Poskytuje informace a poradenství o problémech spotřebitelů soukromým osobám,

—	jedná s úřady a přijímá opatření na ochranu spotřebitelů,

—	práva a individuální a společné zastupování spotřebitelů,

—	přeshraniční spotřebitelské záležitosti,

—	preventivní opatření a pomoc soukromým osobám s nadměrným zadlužením.

BULHARSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Комисия за защита на потребителите/The Consumer Protection Commission (KZP)

Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

Tel.: (359-2) 987 74 45

Fax: (359-2) 988 42 18

E-mail: info@kzp.bg

Internetové stránky: www.kzp.bg

Hlavní orgán státní správy odpovědný za provádění právních předpisů v oblasti ochrany spotřebitelů: dohled nad celkovou bezpečností výrobků, hájení hospodářských zájmů, mimosoudní urovnávání spotřebitelských sporů a hájení společných zájmů spotřebitelů. Poskytování informací a poradenství spotřebitelům. Urovnávání spotřebitelských sporů. Řízení činnosti smírčích výborů, včetně činnosti smírčího výboru pro platební spory. Posuzování stížností spotřebitelů.

Slouží jako kontaktní místo RAPEX (systém EU pro rychlou výměnu informací o nebezpečných spotřebních výrobcích). Koordinuje činnost všech ostatních orgánů dohledu, které dohlížejí na provádění nařízení (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele („nařízení o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele“). Dohlíží na provádění dvanácti směrnic spadajících do oblasti působnosti nařízení (ES) č. 2006/2004.

2.	Българска национална асоциация „активни потребители“ Bulgarian National Association for active consumers (BNA AP)

Sofia 1504,

ul. Vrabcha 26;

Tel.: 989 01 06; Fax: 989 01 06;

bnap@bnap.org,

Informuje spotřebitele o zboží a službách, které jsou na trhu k dispozici; informuje a vzdělává spotřebitele ohledně rizik spojených s výrobky a službami a způsobů, jak tato rizika omezit; informuje a vzdělává spotřebitele o dopadech zboží a služeb na životní prostředí; informuje a vzdělává spotřebitele o jejich ekonomických zájmech a způsobech, jak tyto zájmy hájit; informuje spotřebitele o zákoně o ochraně spotřebitelů a životního prostředí platném v Bulharsku; studuje mezinárodní know-how týkající se ochrany spotřebitele a životního prostředí a navrhuje legislativní, ekonomická a politická opatření na ochranu spotřebitelů a životního prostředí v Bulharsku.

3.	Потребителски център за информация и изследвания/Centre for Consumer Information and Research (PtsII)

Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

Tel.: (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770

(359) 0 894 799 288

E-mail: ydavch@yahoo.com

Nezávislý spotřebitelský kontrolní orgán, informuje spotřebitele o stavu trhu, kvalitě a bezpečnosti, nabídce a poptávce, cenách a srovnávacích vlastnostech zboží a služeb; informuje spotřebitele a specializované subjekty o porušení vnitrostátních norem a dalších právních předpisů týkajících se výroby a obchodu se zbožím a službami; zlepšuje informovanost spotřebitelů tím, že jim poskytuje informace o jejich právech a povinnostech a o způsobech jejich hájení a plnění.

4.	Съюз на застрахованите в България/Bulgarian Insurance Policy Holders' Union (ZSB);

Residential Complex ‘Lazur’,

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

Tel./Fax: (359-56) 83 14 62

E-mail: union_insured_bg@abv.bg

Hájí zájmy bulharských pojištěnců, informuje spotřebitele o pojišťovnictví a zlepšuje informovanost veřejnosti o problémech v oblasti pojištění.

5.	Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин/Vidin Regional Consumers' Union 98 (RSP-98 VIDIN)

Blintsi Square 2,

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

Tel./Fax: (359-94) 601431

E-mail: rsp_vd_98@abv.bg

—	Ochrana spotřebitele.

6.	Национална лига – потребители на услуги/National League of Clients of Service Providers

Burgas 8005

ZhK Slaveykov, bl. 63, vh. 8

Tel.: (359-56) 888 955

Mobilní telefon: (359) 0 889 61 51 08

E-mail: National_league@abv.bg

Informuje spotřebitele o jejich právech; přijímá opatření, pokud se na trhu služeb vyskytnou nesrovnalosti, odpovídajícím způsobem informuje spotřebitele a orgány dohledu a pomáhá spotřebitelům v případě problémů.

7.	Асоциация „Помощ за потребителя“/Consumer Assistance Association

Residential Complex ‘Lyulin’,

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

Tel.: (359-2) 36 35 41

Mobilní telefon: (359) 0 88 879 55 22,

E-mail: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

Pořádá semináře a poskytuje odbornou přípravu v oblasti záležitostí spotřebitelů, zřizuje informační a poradenská střediska pro spotřebitele, podává hromadné žaloby na obranu zájmů spotřebitelů, iniciuje tvorbu právních předpisů na ochranu práv spotřebitelů, účastní se činnosti státních poradních orgánů v oblasti ochrany spotřebitelů, poskytuje mediační služby a účastní se činnosti smírčích výborů, testuje spotřebitelské výrobky a účastní se kontrol prováděných státními subjekty.

8.	Федерация на потребителите в България/Bulgarian Consumers' Federation

Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

Tel./Fax: (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85,

E-mail: mailto: fcb@potrebiteli-bg.org

Vyvíjí činnost v oblasti výzkumu a vývoje, poskytuje odborná hodnocení, nabízí konzultační služby a vyvíjí ostatní nezbytné činnosti v oblasti ochrany spotřebitele; vytváří a využívá neutrální laboratoře pro výzkum, odborné hodnocení a testování spotřebitelských výrobků; zřizuje střediska poskytující právní a tržní poradenství, zpracovávající stížnosti a podněty spotřebitelů; vyrábí tištěné a audiovizuální materiály, které spotřebitelům vysvětlují jejich práva.

9.	Сдружение за правна помощ на потребителите/Association providing Legal Assistance to Consumers

193a, 6th September Blvd

3rd floor, office 6

Plovdiv

Tel.: + 359 32/63 86 14; + 359 32/63 60 25

E-mail: sdr.p.p.p@gmail.com

Informuje veřejnost a konzultuje s ní o ochraně spotřebitele; poskytuje pomoc spotřebitelům v Bulharsku při ochraně jejich práv a oprávněných zájmů tím, že poskytuje poradenství a konzultace v právních sporech, které mají být řešeny soudně nebo mimosoudně; sleduje soulad bulharských právních předpisů na ochranu spotřebitele s vývojem v právních předpisech na ochranu spotřebitele v EU; podporuje zájmy spotřebitelů v Bulharsku vůči příslušným vládním orgánům a mezinárodním organizacím; přispívá ke zlepšení ekonomického a právního prostředí pro poskytování výrobků a služeb v Bulharsku; chrání kolektivní zájmy spotřebitelů.

ČESKÁ REPUBLIKA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Sdruženi českých spotřebitelů, o.s. (Association of Czech Consumers)

Budějovická 73

CZ-140 00 Praha 4

Tel.: +420 261 263 574

Fax: +420 261 262 268

E-mail: spotrebitel@regio.cz

http://www.konzument.cz

Působení v oblasti ochrany spotřebitele širokým spektrem činností, včetně poskytování informací a poradenství v případech spotřebitelských sporů.

2.	Občanské sdružení spotřebitelů (Civil Consumers' Association) TEST

Černomořská 419/10

CZ-101 00 Praha 10

Tel.: +420 241 404 922

Fax: +420 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

http://www.dtest.cz

Vydávání časopisu TEST, objektivní a nezávislé testování výrobků, ochrana spotřebitele v celém rozsahu.

3.	Sdruženi obrany spotřebitelů-Asociace (Consumer Defence Association – Syndicate)

Mečová 368/5

CZ 602 00 Brno

Tel., fax: +420 542 210 778

E-mail: gerta.mazalova@seznam.cz

http://www.asociace-sos.cz

Působení v oblasti ochrany spotřebitele širokým spektrem činností, jako poradenství pro spotřebitele, alternativní řešení sporů, vzdělávání spotřebitelů.

4.	Občanské sdružení Společná obrana (Custommers common defence, civic association)

Pětihosty 73 CZ 251 67 (korespondenční adresa: Kaštanová 1482, 250 01 Brandýs nad Labem)

Tel.: +420 608 305 502

E-mail: ondrejkovic@klikni.cz

http://www.spolecnaobrana.net/

Ochrana spotřebitele před klamavým chováním nepoctivých společností, šíření informací, vzdělávání.

5.	Unicampus, o.s. (Unicampus, civic association)

Kubelíkova 1224/42

CZ 130 00 Brno,

Tel.: +420 777 597 996

E-mail: unicampus@seznam.cz

http://www.unicampus.cz

Ochrana práv a oprávněných zájmů spotřebitelů, vzdělávání, účinné šíření informací.

DÁNSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Forbrugerombudsmanden

Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel.: (45) 32 66 90 00

Fax: (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Internetové stránky: www.fs.dk

(v angličtině: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Podle zákona o obchodování je hlavním úkolem veřejného ochránce práv spotřebitelů zajistit řádné dodržování zákonů, zejména v oblasti práv spotřebitelů.

Veřejný ochránce práv spotřebitelů je oprávněn zahájit řízení podle těchto směrnic:

—	směrnice Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy,

—	směrnice Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory,

—	směrnice Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění směrnice 98/7/ES,

—	směrnice Rady 89/552/EHS ze dne 3. října 1989 o koordinaci některých právních a správních předpisů členských států upravujících provozování televizního vysílání ve znění směrnice 97/36/ES,

—	směrnice Rady 90/314/EHS ze dne 13. června 1990 o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy,

—	směrnice Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách,

—	směrnice Evropského parlamentu a Rady 94/47/ES ze dne 26. října 1994 o ochraně nabyvatelů ve vztahu k některým aspektům smluv o nabytí práva k dočasnému užívání nemovitostí,

—	směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku,

—	směrnice Evropského parlamentu a Rady 1999/44/ES ze dne 25. května 1999 o některých aspektech prodeje spotřebního zboží a záruk na toto zboží,

—	směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („směrnice o elektronickém obchodu“).

2.	Lægemiddelstyrelsen

Frederikssundsvej 378

DK-2730 Brønshøj

Tel.: (45) 44 88 91 11

Fax: (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Internetové stránky: www.dkma.dk

Úkolem Dánské agentury pro léčivé přípravky je povolovat uvádění na trh farmaceutických prostředků, u nichž je prokázáno, že jsou účinné a bezpečné, s cílem pomoci zajistit, aby výdaje z veřejného zdravotního pojištění v souvislosti s lékařským ošetřením byly přiměřené očekávaným výsledkům léčení, dohlížet na farmaceutický průmysl a odvětví výroby farmaceutického zařízení.

Dánská agentura pro léčivé přípravky je oprávněna zahajovat řízení v případě porušení směrnice Rady 92/28/EHS ze dne 31. března 1992 o reklamě na humánní léčivé přípravky.

NĚMECKO

Název subjektu:

Kontaktní údaje

Účel

1.	Aktion Bildungsinformation e.V. (ABI)

Tel.: 0711/220 216 30

Fax: 0711/220 216 40

E-mail: info@abi-ev.de

www.abi-ev.de

Lange Straße 51

70147 Stuttgart

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

2.	Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)

Tel.: 089/7 67 60

Fax: 089/76 76 25 00

E-mail: adac@adac.de

www.adac.de

Am Westpark 8

81373 München

Chrání a podporuje zájmy automobilové dopravy; ochrana uživatelů silnic, zejména ochrana spotřebitelů; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

3.	Bauherren-Schutzbund e.V.

Tel.: 030/3 12 80 01

Fax: 030/31 50 72 11

E-mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Kleine Alexanderstraße 9/10

10178 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

4.	Berliner Mieterverein e.V.

Tel.: 030/22 62 60

Fax: 030/22 62 61 62

E-mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Spichernstraße 1

10777 Berlin

Chrání zájmy nájemců v Berlíně poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

5.	Bund der Energieverbraucher e.V.

Tel.: 02224/9 22 70

Fax: 02224/1 03 21

E-mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Strasse 1

53572 Unkel

Chrání zájmy uživatelů energie poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu uživatelů energie (viz § 2 statutu).

6.	Bund der Versicherten e.V.

Tel.: 04193/94 22 2

Fax: 04193/94 22 1

E-mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de

Tiedenkamp 2

24547 Hestedt-Ulzburg

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

7.	Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V.

Tel.: 030/275 86 40

Fax: 030/275 86 440

E-mail: bund@bund.net

www.bund.net

Am Köllnischen Park 1

10179 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

8.	Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Tel.: 06294/4281 0

Fax: 06294/4281 79

E-mail: info@bsk-ev.org

www.bsk-ev.org

Altkrautheimer Straße 20

74238 Krautheim

Poskytuje informace a poradenství členům a ostatním dotčeným osobám a jejich rodinám ve všech příslušných oblastech z hlediska ochrany spotřebitele, včetně otázek právních předpisů na ochranu spotřebitele spojených s ochranou proti diskriminaci, pokud a v takovém rozsahu, v jakém to právní předpisy umožňují; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu výše uvedených osob (viz § 2 odst. 3 písm. p) statutu).

9.	Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie e.V.

Tel.: 030/2938 1260

Fax: 030/2938 1261

E-mail: dgs@dgs-berlin.de

www.dgs.de

Erich-Steinfurth-Straße 6

10243 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství, zejména v oblasti obnovitelných zdrojů energie a racionálního využívání energie s důrazem na sluneční energii; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

10.	Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e.V.

Tel.: 0761/55 01 2

Fax: 0761/55 01 3

E-mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Straße 373

79108 Freiburg im Breisgau

Chrání zájmy soukromých vlastníků domů, bytů a půdy v zahraničí a ostatních osob, které se zajímají o majetek v zahraničí, poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu výše uvedených osob (viz § 2 statutu).

11.	Deutsche Stiftung Patientenschutz Förderverein e.V.

Tel.: 0231/7380730

Fax: 0231/7380731

www.patientenschuetzer.de

Europaplatz 7

44269 Dortmund

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v otázkách péče o pacienty; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

12.	Deutsche Umwelthilfe e.V.

Tel.: 07732/99 95-0

Fax: 07732/99 95 77

E-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

78315 Radolfzell

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 statutu).

13.	Deutscher Konsumentenbund e.V.

Tel.: +49 561 202 11 03

Fax: +49 561 202 11 04

E-mail: info@konsumentenbund.de

www.konsumentenbund.de

Westring 73

34127 Kassel

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 oddíl I odst. 1 a 2 statutu).

14.	Deutscher Mieterbund – Landesverband Hessen e.V.

Tel.: 0611/411 40 50

Fax: 0611/411 40 529

E-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Chrání zájmy nájemců v Hesensku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 a 5 statutu).

15.	Deutscher Mieterbund – Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/375 2920

Fax: 0381/375 2929

E-mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

Gerhart-Hauptmann-Straße 19

18055 Rostock

Chrání zájmy spotřebitelů v Meklenbursku-Předním Pomořansku v oblasti právních předpisů týkajících se nájmu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

16.	Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V.

Tel.: 0234/9 61 14-0

Fax: 0234/9 61 14 11

E-mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstraße 58

44787 Bochum

Chrání zájmy nájemců v Bochumu, Hattingenu a okolí poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

17.	Deutscher Mieterbund e.V.

Tel.: 030/2 23 23-0

Fax: 030/2 23 23-100

E-mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de

Littenstraße 10

10179 Berlin

Chrání, podporuje a zastupuje zájmy všech nájemců; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

18.	Deutscher Mieterbund Hannover e.V.

Tel.: 0511/1 21 06-0

Fax: 0511/1 21 06 16

E-mail: info@dmb-hannover.de

www.dmb-hannover.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Chrání zájmy nájemců v oblasti Hannoveru poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

19.	Deutscher Mieterbund Kieler Mieterverein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů v Kielu v oblasti právních předpisů týkajících se nájmu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 odst. 2 statutu).

20.	Deutscher Mieterbund Landesverband Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/97 91 90

Fax: 0431/9 79 19 31

E-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstraße 1

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů v Šlesvicku-Holštýnsku v oblasti právních předpisů týkajících se nájmu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

21.	Deutscher Mieterbund Mieterbund Schwerin und Umgebung e.V.

Tel.: 0385/71 46 68

Fax: 0385/71 46 69

E-mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Straße 18

19053 Schwerin

Chrání zájmy nájemců v oblasti Schwerinu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

22.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.

Tel.: 0421/32 02 09

Fax: 0421/3 37 92 08

E-mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

28195 Bremen

Chrání zájmy nájemců v oblasti Brém poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

23.	Deutscher Mieterbund – Mieterverein Hamm und Umgebung e.V.

Tel.: 02381/2 00 56

Fax: 02381/2 00 58

www.mieterverein-hamm.de

Chattanoogaplatz 2-4

59065 Hamm

Chrání zájmy nájemců v oblasti Hammu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

24.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Iserlohn und Umgebung e.V.

Tel.: 02371/2 34 89

Fax: 02371/774944

E-mail: info@mieterverein-iserlohn.info

www.mieterverein-iserlohn.info

Vinckestraße 8

58636 Iserlohn

Chrání zájmy nájemců v oblasti Iserlohnu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

25.	Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e.V. für Leverkusen und Umgebung

Tel.: 02171/40 40 70

Fax: 02171/2 78 45

E-mail: info@mv-lev.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Straße 39 - 41

51379 Leverkusen

Chrání zájmy nájemců v Leverkusenu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby (viz § 2 statutu).

26.	Deutscher Mieterbund Siegerland und Umgebung e.V.

Tel.: 0271/5 19 97

Fax: 0271/2 05 50

E-mail: info@mieterbund-siegerland.de

www.mieterbund-siegerland.de

Koblenzer Straße 5

57072 Siegen

Chrání zájmy nájemců v oblasti Siegerlandu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

27.	Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V.

Tel.: 07221/2 55 12

Fax: 07221/39 28 31

E-mail: info@mieterverein-baden-baden.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

76532 Baden-Baden

Chrání zájmy nájemců v oblasti Baden-Badenu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 1 odst. 2 statutu).

28.	Deutscher Mieterbund, Mieterverein Velbert und Umgebung e.V.

Tel.: 02051/25 24 23

Fax: 02051/25 40 38

E-mail: MietervereinVelbert@t-online.de

www.mieterverein-velbert.de

Friedrich-Ebert-Straße 62 – 64

42549 Velbert

Chrání zájmy nájemců v oblasti Velbertu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

29.	Deutscher Verbraucherschutzverein e.V.

Tel.: 0331/7453003

Fax: 0331/6200799

E-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

14478 Potsdam

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 statutu).

30.	DMB – Mieterverein Stuttgart und Umgebung e.V.

Tel.: 0711/21 01 60

Fax: 0711/2 36 92 23

E-mail: info@mieterverein-stuttgart.de

www.mieterverein-stuttgart.de

Moserstraße 5

70182 Stuttgart

Chrání zájmy nájemců v oblasti Stuttgartu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 1 odst. 2 statutu).

31.	DMB Deutscher Mieterbund Dortmund, Mieter u. Pächter e.V., Mieterschutzverein

Tel.: 0231/58 44 860

Fax: 0231/52 81 06

E-mail: service@mieterschutz.com

www.mieterschutz-do.de

Prinzenstraße 7

44135 Dortmund

Chrání zájmy nájemců v Dortmundu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

32.	DMB Mieterbund Nordhessen e.V.

Tel.: 0561/81 64 26 - 0

Fax: 0561/81 64 26 - 28

E-mail: info@mieterbund-nordhessen.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

(Eingang Poststraße 1)

34117 Kassel

Chrání zájmy nájemců v severním Hesensku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 a 3 statutu).

33.	DMB Mieterschutzverein Frankfurt am Main e.V.

Tel.: 069/5601057

Fax: 069/568940

E-mail: info@msv-frankfurt.de

www.mieterschutzverein-frankfurt.de

Eckenheimer Landstraße 339

60320 Frankfurt am Main

Chrání zájmy nájemců ve Frankfurtu nad Mohanem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

34.	Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Tel.: 05221/10 226 70

Fax: 05221/10 226 80

E-mail: spielsucht@t-online.de

www.gluecksspielsucht.de

Arndtstraße 10

32052 Herford

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství ohledně závislosti na hazardních hrách; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

35.	Foodwatch e.V.

Tel.: 030/24 04 76-0

Fax: 030/24 04 76 26

E-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de

Brunnenstraße 181

10119 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

36.	Miet- und Pachtverein e.V. Bad Kreuznach

Tel.: 0671/6 79 48

Fax: 0671/7 38 42

E-mail: kontakt@mieterverein-bad-kreuznach.de

www.mieterverein-bad-kreuznach.de

Gustav-Pfarrius-Straße 1-3

55543 Bad Kreuznach

Chrání zájmy nájemců v oblasti, která spadá pod okresní soud v Bad Kreuznachu, poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

37.	Mieter helfen Mietern, Hamburger Mieterverein e.V.

Tel.: 040/43 13 94-0

Fax: 040/43 13 94 44

E-mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

20357 Hamburg

Chrání zájmy nájemců v Hamburku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

38.	Mieter helfen Mietern, Münchner Mieterverein e.V.

Tel.: 089/44 48 82-0

Fax: 089/44 48 82 10

E-mail: info@mhmmuenchen.de

www.mhmmuenchen.de

Weißenburger Straße 25

81667 München

Chrání zájmy nájemců v Mnichově poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

39.	Mieterbund Rhein-Ruhr e.V.

Tel.: 0203/5 55 08 11

Fax: 0203/55 74 56

E-mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Rathausstraße 18 - 20

47166 Duisburg

Chrání zájmy nájemců v Duisburgu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

40.	Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

Tel.: 0611/71 65 47-0

Fax: 0611/71 65 47-79

E-mail: info@mieterbund-wiesbaden.de

www.mieterbund-wiesbaden.de

Adelheidstraße 70

65185 Wiesbaden

Chrání zájmy nájemců v oblasti Wiesbadenu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

41.	Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V.

Tel.: 03581/40 30 90

Fax: 03581/41 80 81

E-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Straße 40

02826 Görlitz

Chrání práva a zájmy nájemců v oblasti Horní Lužice/Dolního Slezska poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

42.	Mieterverein Düsseldorf e.V.

Tel.: 0211/1 69 96-0

Fax: 0211/35 15 11

E-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

40211 Düsseldorf

Chrání zájmy nájemců v oblasti Düsseldorfu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

43.	Mieterverein Flensburg e.V.

Tel.: 0461/2 30 50

Fax: 0461/1 25 38

E-mail: mieterverein-flensburg@t-online.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

24937 Flensburg

Chrání zájmy nájemců ve Flensburgu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 1 odst. 3 statutu).

44.	Mieterverein für den Regierungsbezirk Trier e.V.

Tel.: 0651/99 40 970

Fax: 0651/99 40 974

E-mail: info@mieterverein-trier.de

www.mieterverein-trier.de

Walramsneustraße 8

54290 Trier

Chrání zájmy nájemců v oblasti Trevíru poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

45.	Mieterverein Gelsenkirchen e.V. im Deutschen Mieterbund

Tel.: 0209/2 49 18

Fax: 0209/14 69 49

E-mail: info@dmb-ge.de

www.mieterverein-ge.de

Gabelsbergerstraße 9

45879 Gelsenkirchen

Chrání zájmy nájemců poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

46.	Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V.

Tel.: 06221/2 04 73

Fax: 06221/16 34 18

E-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

69115 Heidelberg

Chrání zájmy nájemců v oblasti Heidelbergu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

47.	Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e.V.

Tel.: 0841/17744

Fax: 0841/17734

E-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

85049 Ingolstadt

Chrání zájmy nájemců v oblasti Ingolstadtu poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

48.	Mieterverein Karlsruhe e.V.

Tel.: 0721/37 50 91

Fax: 0721/37 81 25

E-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstraße 24

76137 Karlsruhe

Chrání zájmy nájemců v záležitostech souvisejících s nájmem a vlastnictvím nemovitostí v městě a okrese Karlsruhe poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

49.	Mieterverein Köln e.V.

Tel.: 0221/2 02 37-0

Fax: 0221/2 40 46 20

E-mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

50676 Köln

Chrání zájmy nájemců v Kolíně nad Rýnem poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

50.	Mieterverein München e.V.

Tel.: 089/55 21 43-0

Fax: 089/55 45 54

E-mail: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstraße 10

80331 München

Chrání zájmy nájemců v záležitostech souvisejících s nájmem a vlastnictvím nemovitostí v Mnichově poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

51.	Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.

Tel.: 0335/6 85 02 60

Fax: 0335/6 85 02 58

E-mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

15230 Frankfurt (Oder)

Chrání zájmy nájemců v oblasti Frankfurtu (nad Odrou) poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

52.	Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V.

Tel.: 040/8 79 79-0

Fax: 040/8 79 79 110

E-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

20097 Hamburg

Chrání zájmy nájemců v širším okolí Hamburku poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu nájemců (viz § 2 statutu).

53.	PRO BAHN Oberbayern – Gemeinnütziger Fahrgastverband

Tel.: 089/53 00 31

Fax: 089/53 75 66

E-mail: info@bayern.pro-bahn.de

www.pro-bahn.de/oberbayern/

Agnes-Bernauer-Platz 8

80687 München

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v otázkách veřejné hromadné dopravy; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

54.	Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.

Tel.: 09122/63 08 793

Fax: 09122/63 08 794

E-mail: schutz-vor-banken@t-online.de

www.schuvoba.de

Odenwaldstraße 32a

91126 Rednitzhembach

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v oblasti finančních služeb; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 a 4 statutu).

55.	Schutzvereinigung für Anleger e.V.

Tel.: 0421/6206580

Fax: 0421/62065829

E-mail: info@sfa-verein.de

www.sfa-verein.de

Carl-Ronning-Straße 9

28195 Bremen

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v oblasti ochrany investorů; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

56.	Verband Privater Bauherren e.V.

Tel.: 030/27 89 01-0

Fax: 030/27 89 01-11

E-mail: info@vpb.de

www.vpb.de

Chausseestraße 8

10115 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství v oblasti soukromé výstavby; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

57.	Verbraucherschutzverein gegen unlauteren Wettbewerb e.V.

Tel.: 08141/8281030

Fax: 08141/8281039

E-mail: info@verbraucherschutzverein.org

www.verbraucherschutzverein.org

Maisacher Straße 6

82256 Fürstenfeldbruck

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 statutu).

58.	VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e.V.

Tel.: 089/51 51 87 43

Fax: 089/51 51 87 45

E-mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

80335 München

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 1 odst. 2 a § 2 statutu).

59.	Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.

Tel.: 0711/66 91-10

Fax: 0711/66 91 50

E-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstraße 47

70178 Stuttgart

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

60.	Verbraucherzentrale Bayern e.V.

Tel.: 089/5 39 87-0

Fax: 089/53 75 53

E-mail: info@vzbayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstraße 9

80336 München

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

61.	Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Tel.: 030/2 14 85-0

Fax: 030/2 19 64 242

E-mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Hardenbergplatz 2

10787 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

62.	Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.

Tel.: 0331/2 98 71 0

Fax: 0331/2 98 71 77

E-mail: info@vzb.de

www.vzb.de

Templiner Straße 21

14473 Potsdam

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

63.	Verbraucherzentrale Bremen e.V.

Tel.: 0421/16 07 77

Fax: 0421/1 60 77 80

E-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

28195 Bremen

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 3 odst. 2 statutu).

64.	Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (VZBV)

Tel.: 030/2 58 00-0

Fax: 030/25 80 02 18

E-mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de

Markgrafenstraße 66

10969 Berlin

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

65.	Verbraucherzentrale des Saarlandes e.V.

Tel.: 0681/500 89-0

Fax: 0681/500 8922

E-mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Straße 22

66111 Saarbrücken

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

66.	Verbraucherzentrale Hamburg e.V.

Tel.: 040/24 83 20

Fax: 040/24 83 22 90

E-mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de

Kirchenallee 22

20099 Hamburg

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

67.	Verbraucherzentrale Hessen e.V.

Tel.: 01805/97 20 10

Fax: 069/97 20 10 40

E-mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucherzentrale-hessen.de

Große Friedberger Straße 13-17

60313 Frankfurt am Main

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

68.	Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Tel.: 0381/208 70-50

Fax: 0381/208 70-30

E-mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

18055 Rostock

Chrání zájmy spotřebitelů v Meklenbursku-Předním Pomořansku v oblasti bankovnictví poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

69.	Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V.

Tel.: 0511/9 11 96-0

Fax: 0511/9 11 96 10

E-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstraße 14

30159 Hannover

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

70.	Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Tel.: 0211/38 09-0

Fax: 0211/38 09-172

E-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstraße 27

40215 Düsseldorf

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 odst. 1 a 2 statutu).

71.	Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.

Tel.: 06131/2 84 80

Fax: 06131/28 48 66

E-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Seppel-Glückert-Passage 10

55116 Mainz

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

72.	Verbraucherzentrale Sachsen e.V.

Tel.: 0341/69 62 90

Fax: 0341/68 92 826

E-mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Brühl 34-38

04109 Leipzig

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

73.	Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Tel.: 0345/2 98 03 29

Fax: 0345/2 98 03 26

E-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

06108 Halle

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

74.	Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V.

Tel.: 0431/5 90 99-0

Fax: 0431/5 90 99 77

E-mail: info@verbraucherzentrale-sh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

24103 Kiel

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

75.	Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Tel.: 0361/5 55 14-0

Fax: 0361/5 55 14 40

E-mail: info@vzth.de

www.vzth.de

Eugen-Richter-Straße 45

99085 Erfurt

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

76.	Vereinigte Schutzgemeinschaft Auslandsimmobilien e.V.

Tel.: 0881/1288 291

Fax: 0881/1288 292

E-mail: sg-auslandsimmobilien@gmx.de

www.schutzgemeinschaft-auslandsimmobilien.de

Tassilostraße 5-7

82398 Polling

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby v zájmu spotřebitelů (viz § 2 statutu).

77.	Vereinigung kritischer Verbraucher e.V.

Tel.: 0331/5505894

Fax: 0331/5505895

E-mail: info@vereinigung-kritischer-verbraucher.de

www.vereinigung-kritischer-verbraucher.de

Sellostraße 29

14471 Potsdam

Chrání zájmy spotřebitelů poskytováním informací a poradenství; je oprávněn podávat hromadné žaloby (viz § 2 statutu).

ESTONSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Tarbijakaitseamet

Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel.: (372-6) 20 17 00

Fax: (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Internetové stránky: www.consumer.ee

Dohled nad všeobecnou ochranou spotřebitelů v souvislosti s uváděním zboží na trh a poskytováním služeb a dohled nad spotřebitelskými smlouvami v souvislosti se zárukami týkajícími se souborných služeb pro cesty.

2.	Ravimiamet

Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel.: (372 7) 37 41 40

Fax: (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Internetové stránky: www.sam.ee

Dohled v souvislosti s uváděním léčiv na trh a reklamou na ně.

IRSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	National Consumer Agency

4 Harcourt Road

Dublin 2

Irsko

Tel.: (353-1) 402 55 00

Fax: (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Internetové stránky: www.odca.ie

Nezávislý vládní úředník odpovědný za poskytování poradenství a informací spotřebitelům, regulaci zprostředkovatelů úvěru, vydávání povolení pro majitele zastaváren a prosazování široké škály právních předpisů na ochranu spotřebitele.

ŘECKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA) Consumers' association — New consumers' institute (NEO INKA)

Καλυψούς 105/Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα/Kallithea

Tel.: (30) 21 09 57 78 77

Fax: (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

Internetové stránky: www.inka.org.gr

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

2.	Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ) Consumers' protection centre of Thessaloniki (KEPKA)

Τσιμισκή/Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Internetové stránky: www.kepka.org

Tel.: (30) 23 10 26 94 49

Fax: (30) 23 1024 22 11

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

3.	Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) Consumers' association „the quality of life“ (EKPIZO)

Βαλτετσίου/Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα/Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

Internetové stránky: www.ekpizo.gr

Tel.: (30) 21 03 30 44 44

Fax: (30) 21 03 30 05 91

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

4.	Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO) Greek consumers' organisation (EKATO)

Δημοκρίτου/Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org a ekato@ekato.org

Internetové stránky: www.ekato.org

Tel: (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Fax: (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

5.	Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων Consumers' institute (INKA) of Ioannina

Θ.Πασχίδη/Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα/Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel.: (30) 26 51 06 51 78

Fax: (30) 26 51 06 51 78

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

6.	Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών Citizens' rights organisation

Λυκαβηττού/Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα/Athens

Tel.: (30) 21 03 60 04 10

Fax: (30) 21 03 60 04 11

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

7.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας Consumers' institute (INKA) of Macedonia

Μοναστηρίου/Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Internetové stránky: www.inkamak.eisodos.com

Tel.: (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Fax: (30) 23 10 51 74 92

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

8.	Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας Consumers' institute (INKA) of Corfu

Ακαδημίας/Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα/Kerkira

Tel.: (30) 26 61 04 58 26

Fax: (30) 26 61 03 62 50

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

9.	Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας Consumer Association of Aitoloakarnania

Σ.Τσικνιά/S. Tsiknia 48 (πρώην Τσαλδάρη/formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel.: (30) 26 41 02 44 44

Fax: (30) 26 41 02 13 44

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

10.	Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας Consumer Association of Volos & Thessaly

Αγίου Νικολάου/Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος/Volos

Tel.: (30) 24 21 04 56 15

Fax: (30) 24 21 07 13 31

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

11.	Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας Consumer Association of Greece

Γούναρη/Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς/Peiraias

Tel.: (30) 210 4111080

Fax: (30) 210- 4111080

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

12.	Ένωση Πολιτών Citizens' association

Αλκυόνης/Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο/P. Faliro

Tel.: (30) 21 09 82 91 52

Fax: (30) 21 09 82 50 96

Chrání práva a zájmy spotřebitelů.

13.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Commerce And Industry

Ακαδημίας/Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα/Athens

Tel.: (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Fax: (30) 21 03 61 64 64

Διεύθ. ηλεκ. ταχ.: info@acci.gr

E-mail: info@acci.gr

Internetové stránky: www.acci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

Podle čl. 10 odst. 9 a 15 řeckého zákona č. 2251/94 „obchodní, průmyslové komory a komory řemesel mohou podávat žaloby na zdržení se jednání s cílem chránit společné zájmy spotřebitelů“.

14.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας Athens Chamber Of Handicrafts

Ακαδημίας/Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα/Athens

10671 ATHENS-GR

Tel.: (30) 210 3680700

Fax: (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Internetové stránky: www.acsmi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

15.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών Athens Chamber Of Tradesmen

Πανεπιστημίου/Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα/Athens

Tel.: (30) 21 03 60 16-5, 36 33 08 0 (kancelář ředitele)

Fax: (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Internetové stránky: www.eea.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

16.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Commerce And Industry

Τσιμισκή/Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 37 01 00,

37 01 10

Fax: (30) 23 10 37 01 14 –

37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Internetové stránky: www.ebeth.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

17.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Handicrafts

Αριστοτέλους/Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 24 16 68,

24 16 89

Fax: (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Internetové stránky: www.veth.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

18.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Thessaloniki Chamber Of Tradesmen

Αριστοτέλους/Aristotelous 27, GR-54624 Θεσσαλονίκη/Thessaloniki

Tel.: (30) 23 10 27 52 55,

27 13 40,

27 14 88 (kancelář ředitele),

22 00 50

Fax: (30) 23 10 2716 49,

25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr

epepthe@otenet.gr

Internetové stránky: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

19.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Commerce And Industry

Λουδοβίκου/Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού/Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς/Piraeus

Tel.: (30) 21 04 17 72 41 - 5

Fax: (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr

Internetové stránky: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

20.	Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Handicrafts

Καραΐσκου/Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς/Piraeus

Tel.: (30) 21 04 11 04 43,

4 12 12 98,

4 17 47 65

Fax: (30 )21 04 17 94 95,

4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr

Internetové stránky: www.bep.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

21.	Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά Piraeus Chamber Of Tradesmen

Αγίου Κωνσταντίνου/Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς/Piraeus

Tel.: (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Fax: (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Internetové stránky: www.eep.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

22.	Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Industry And Commerce Of Rodopi Prefecture

Βασ. Γεωργίου/Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή/Komotini

Tel.: (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Fax: (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr; info@rodopicci.gr

Internetové stránky: www.rodoppicci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

23.	Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης Chamber Of Tradesmen And Handicrafts Of Rodopi Prefecture

Καβείρων/Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή/Komotini

Tel.: (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Fax: (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Internetové stránky: www.everodopi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

24.	Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας Chamber Of Aitoloakarnania Prefecture

Παπαστράτου/Papastratou 53 και Σμύρνης/& Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο/Agrinio

Tel.: (30) 26 41 02 25 25,

572 62

Fax: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

25.	Επιμελητήριο Αργολίδας Chamber Of Argolida Prefecture

Κορίνθου/Korinthou 23,

GR-21200 Άργος/Argos

Tel.: (30) 27 51 06 72 16,

630 23,

669 68

Fax: (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Internetové stránky: www.arcci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

26.	Επιμελητήριο Αρκαδίας Chamber Of Arcadia Prefecture

25ης Μαρτίου και Πανός/Panos & Martiou 21,

22100 Τρίπολη/Tripoli

Tel.: (30) 27 10 22 71 41,

22 71 42,

23 71 23

Fax: (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr

Internetové stránky: www.arcadianet.gr

www.ikenet.gr,

www.eic.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

27.	Επιμελητήριο Άρτας Chamber Of Arta Prefecture

Μ. Γραικού και Φλέμινγκ/Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα/Arta

Tel.: (30) 26 81 02 87 28,

7 86 54

Fax: (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Internetové stránky: www.arta.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

28.	Επιμελητήριο Αχαΐας Chamber Of Ahaia Prefecture

Μιχαλακοπούλου/Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα/Patra

Tel.: (30) 2610 27 77 79,

27 76 79,

27 80 56

Fax: (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Internetové stránky: www.e-a.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

29.	Επιμελητήριο Βοιωτίας Chamber Of Viotia Prefecture

Λ.Κουτσοπετάλου/L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά/Livadia

Tel.: (30) 22 61 02 82 81,

2 76 64

Fax: (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Internetové stránky: www.viotiachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

30.	Επιμελητήριο Γρεβενών Chamber Of Grevena Prefecture

Εμμανουήλ Παππά/Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά/Grevena

Tel.: (30) 24 62 08 55 01 (-3),

8 55 04,

8 55 05

Fax: (30) 24 62 08 03 10

8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Internetové stránky: www.grevena.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

31.	Επιμελητήριο Δράμας Chamber Of Drama Prefecture

Λαμπριανίδου/Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα/Drama

Tel.: (30) 25 21 02 27 50,

2 49 95

Fax: (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Internetové stránky: www.ccidrama.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

32.	Επιμελητήριο Δωδεκανήσων Chamber Of Dodekanissa Prefecture

Γρηγορίου Λαμπράκη/Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος/Rodos Island

Tel.: (30) 22 41 04 42 00,

Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Fax: (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Internetové stránky: www.ebed.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

33.	Επιμελητήριο Έβρου Chamber Of Evros Prefecture

Οδός Εμπορίου/Eboriou, 1ος όροφος/1st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη/Alexandroupoli

Tel.: (30) 25 51 02 62 23,

2 65 37

Fax: (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Internetové stránky: www.chamberofevros.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

34.	Επιμελητήριο Εύβοιας Chamber Of Evia Prefecture

Ελ.Βενιζέλου/El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα/Chalkida

Tel.: (30) 22 21 08 64 52

Fax: (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Internetové stránky: www.eviachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

35.	Επιμελητήριο Ευρυτανίας Chamber Of Evritania Prefecture

Νικολάου Τσιαμπούλα/Nikolaou Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι/Karpenissi

Tel.: (30) 22 37 08 00 36,

2 36 28

Fax: (30) 22 37 08 04 40

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

36.	Επιμελητήριο Ζακύνθου Chamber Of Zakynthos Prefecture

Λομβάρδου/Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος/Zakynthos

Tel.: (30) 26 95 04 19 40 (-1),

20090 -1 -2

Fax: (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Internetové stránky: www.zantecci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

37.	Επιμελητήριο Ηλείας Chamber Of Ilia Prefecture

28ης Οκτωβρίου και Πλ. Ηρώων/28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος/Pyrgos

Tel.: (30) 26 21 03 41 54,

3 22 25,

3 68 95

Fax: (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Internetové stránky: www.helia.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

38.	Επιμελητήριο Ημαθίας Chamber Of Imathia Prefecture

Κεντρικής/Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια/Veria

Tel.: (30) 23 31 02 54 70,

2 97 74,

2 47 34

Fax: (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Internetové stránky: www.imathiachamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

39.	Επιμελητήριο Ηρακλείου Chamber Of Irakleion Prefecture

Κορωναίου/Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο/Irakleio

Tel.: (30) 28 10 24 70 00

Fax: (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr

kapetanaki@ebeh.gr,

Internetové stránky: www.ebeh.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

40.	Επιμελητήριο Θεσπρωτίας Chamber Of Thesprotia Prefecture

Κυρα-Βασιλικής/Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος/1st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα/Igoumenitsa

Tel.: (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Fax: (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Internetové stránky: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

41.	Επιμελητήριο Ιωαννίνων Chamber Of Ioannina Prefecture

Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση/Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα/Ioannina

Tel.: (30) 26 51 0 2 62 73 (kancelář ředitele), 223 89

24 7 09,

765 89 (informační středisko EU)

Fax: (30) 26 51 0 251 79

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

42.	Επιμελητήριο Καβάλας Chamber Of Kavala Prefecture

Ομονοίας/Omonias 50Α,

GR-65302 Καβάλα/Kavala

Tel.: (30) 25 10 22 33 25,

22 33 28,

22 22 57,

22 22 12

Fax: (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Internetové stránky: www.chamberofkavala.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

43.	Επιμελητήριο Καρδίτσας Chamber Of Karditsa Prefecture

Ηρώων Πολυτεχνείου/Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα/Karditsa

Tel.: (30) 24 41 02 23 34,

2 23 01

Fax: (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Internetové stránky: www.karditsaacci@cld.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

44.	Επιμελητήριο Καστοριάς Chamber Of Kastoria Prefecture

Μητροπόλεως/Mitropoleos 60

GR-52100 Καστοριά/Kastoria

Tel.: (30) 24 67 02 69 26,

2 89 81 (kancelář ředitele),

2 95 28

Fax: (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

45.	Επιμελητήριο Κέρκυρας Chamber Of Corfu Prefecture

Αριστοτέλους/Aristotelous 2

Τ.Θ./PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα/Corfu

Tel.: (30) 26 61 03 98 13,

3 98 14,

3 19 98

Fax: (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Internetové stránky: www.cci-kerkyra.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

46.	Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης Chamber Of Kefalinia & Ithaki Islands

Λ.Βεργωτή/L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι/Argostoli

Tel.: (30) 26 71 02 22 53,

2 49 59

Fax: (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

47.	Επιμελητήριο Κιλκίς Chamber Of Kilkis Prefecture

Γ.Καπετά/G.Kapeta 11

Τ.Θ./PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς/Kilkis

Tel.: (30) 23 41 02 45 80,

2 45 81,

2 09 23

Fax: (30) 23 41 02 09 24,

2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Internetové stránky: www.gbi.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

48.	Επιμελητήριο Κοζάνης Chamber Of Kozani Prefecture

Ι.Φαρμάκη/I.Farmaki 2

GR-50100 Κοζάνη/Kozani

Tel.: (30) 24 61 03 46 69,

4 16 93

Fax: (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Internetové stránky: www.kozani.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

49.	Επιμελητήριο Κορίνθου Chamber Of Korinth Prefecture

Ερμού/Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος/Korinth

Tel.: (30) 27 41 02 44 64,

8 59 86,

2 64 04,

2 64 03

Fax: (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Internetové stránky: www.korinthcc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

50.	Επιμελητήριο Κυκλάδων Chamber Of Cyclades Islands

Αγ.Νικολάου 6/Ag.Nikolaou

GR-84100 Ερμούπολη – Σύρος/Ermoupolis-Syros

Tel.: (30) 22 81 08 23 46,

8 02 46,

8 74 03

Fax: (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Internetové stránky: www.cycladescc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

51.	Επιμελητήριο Λακωνίας Chamber Of Lakonia Prefecture

Ξανθάκη/Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο/Gythio

Tel.: (30) 27 33 02 22 79,

2 38 04

Fax: (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Internetové stránky: www.lcci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

52.	Επιμελητήριο Λάρισας Chamber Of Larissa Prefecture

Παπακυριαζή/Papakyriazi 44

GR-41222 Λάρισσα/Larissa

Tel.: (30) 24 10 53 64 53,

25 53 88 (kancelář ředitele), 25 47 38,

53 64 52,

53 24 47,

53 69 00

Fax: (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Internetové stránky: www.Larissa-chamber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

53.	Επιμελητήριο Λασηθίου Chamber Of Lassithi Prefecture

Ι.Κουμουνδούρου/I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος – Κρήτη/Agios Nikolaos – Creta

Tel.: (30) 28 41 02 22 31,

2 71 40,

2 71 50,

2 83 01

Fax: (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr

Internetové stránky: www.epimlas.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

54.	Επιμελητήριο Λέσβου Chamber Of Lesvos Island Prefecture

Πλ.Κουντουριώτη/Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη/Mytilini

Tel.: (30) 22 51 02 84 31,

2 85 64,

2 92 17,

2 99 32 (kancelář ředitele)

Fax: (30) 2 32 75

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

55.	Επιμελητήριο Λευκάδας Chamber Of Lefkada Island Prefecture

Δ.Μακρή/D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα/Lefkada

Tel.: (30) 26 45 02 23 81

Fax: (30) 26 45 02 23 81

E-mail: ebelef@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

56.	Επιμελητήριο Μαγνησίας Chamber Of Magnesia Prefecture

Δημητριάδος/Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος/Volos

Tel.: (30) 24 21 02 37 66,

2 32 71

Fax: (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Internetové stránky: www.c-magnesia.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

57.	Επιμελητήριο Μεσσηνίας Chamber Of Messinia Prefecture

Πλ. 23ης Μαρτίου/23rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα/Kalamata

Tel.: (30) 27 21 06 22 00

Fax: (30) 27 21 06 22 29,

8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Internetové stránky: www.kalamata.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

58.	Επιμελητήριο Ξάνθης Chamber Of Xanthi Prefecture

Βασ.Κωνσταντίνου/Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη/Xanthi

Tel.: (30) 25 41 02 51 05,

2 25 33

Fax: (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Internetové stránky: www.ebex.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

59.	Επιμελητήριο Πέλλας Chamber Of Pella Prefecture

25ης Μαρτίου/25th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα/Edessa

Tel.: (30) 23 81 02 65 55 - 6,

2 67 35

Fax: (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

60.	Επιμελητήριο Πιερίας Chamber Of Pieria Prefecture

28ης Οκτωβρίου/28th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη/Katerini

Tel.: (30) 23 51 02 32 11,

2 43 11

Fax: ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

61.	Επιμελητήριο Πρέβεζας Chamber Of Preveza Prefecture

Δοδώνης/Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα/Preveza

Tel.: (30) 26 82 02 94 14

Fax: (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Internetové stránky: www.preveza.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

62.	Επιμελητήριο Ρεθύμνου Chamber Of Rethymnon Prefecture

Εμ.Πορτάλιου/Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο/Rethymnon

Tel.: (30) 28 31 02 22 14

Fax: (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Internetové stránky: www.eber.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

63.	Επιμελητήριο Σάμου Chamber Of Samos Island Prefecture

Κουντουριώτη/Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος/Samos

Tel.: (30) 22 73 08 79 70,

8 79 80

Fax: (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Internetové stránky: www.samoscci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

64.	Επιμελητήριο Σερρών Chamber Of Serres Prefecture

Π.Κωστοπούλου/Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες/Serres

Tel.: (30) 23 21 09 97 20,

9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Fax: (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Internetové stránky: www.eves.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

65.	Επιμελητήριο Τρικάλων Chamber Of Trikala Prefecture

Βενιζέλου/Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα/Trikala

Tel.: (30) 24 31 02 74 93,

2 49 89,

7 47 20

Fax: (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Internetové stránky: www.trikala.chambernet.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

66.	Επιμελητήριο Φθιώτιδας Chamber Of Fthiotida Prefecture

Όθωνος/Othonos 3,

GR-35100 Λαμία/Lamia

Tel.: (30) 22 31 02 21 12,

2 13 95

Fax: (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Internetové stránky: www.fthiotidoscc.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

67.	Επιμελητήριο Φλώρινας Chamber Of Florina Prefecture

Μεγαρόβου/Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα/Florina

Tel.: (30) 23 85 02 23 34,

2 24 66

Fax: (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

68.	Επιμελητήριο Φωκίδας Chamber Of Fokida Prefecture

Γιδογιάννου/Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα/Amfissa

Tel.: (30) 22 65 02 86 97,

2 36 51

Fax: (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

69.	Επιμελητήριο Χαλκιδικής Chamber Of Chalkidiki Prefecture

Πολυτεχνείου/Polytehniou 58,

GR-63100 Πολύγυρος/Polygyros

Tel.: (30) 23 71 02 42 00,

2 43 00

Fax: (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Internetové stránky: www.epichal.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

70.	Επιμελητήριο Χανίων Chamber Of Chania Prefecture

Ελ.Βενιζέλου/Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη/Chania-Creta

Tel.: (30) 28 21 05 23 29, 45 34 9, 40 62 4 (kancelář ředitele))

Fax: (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Internetové stránky: www.chania-cci.gr

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

71.	Επιμελητήριο Χίου Chamber Of Chios Island Prefecture

Φιλίππου Αργέντη/Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος/Chios

Tel.: (30) 22 71 04 43 30 - 1

Fax: (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Internetové stránky: chios.proodos.gr/chamber

Chrání a rozvíjí odvětví obchodu, průmyslu a řemesel; vytváření hospodářské politiky.

ŠPANĚLSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Instituto Nacional del Consumo

C/Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

Tel.: (34) 91.822.44.00

Fax: (34) 91 435 94 12

directora@consumo-inc.es

Ústřední orgán státní správy, který podle článku 51 Ústavy a konsolidovaného znění obecného zákona o ochraně spotřebitelů a uživatelů prosazuje a podporuje práva spotřebitelů a uživatelů.

2.	Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía

Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel.: (34) 95 504 14 78.

Fax: (34) 95 504 14 49

Dg.consumo.cgob@juntadeandalucia.es

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

3.	Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón

Via Universitas, 36, 6e Planta

E-50071 Zaragoza

Tel.: (34) 976 71 56 12,

Fax: (34) 976 71 56 09

consumo@aragon.es

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

4.	Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias

Ciriaco Miguel Vigil, 9

Edificio Buenavista

E-33006 Oviedo

Tel.: (34) 98 510 83 02

Fax: (34) 98 510 83 10

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

5.	Dirección General de Consumo/Direcció General de Consum –Govern de les Illes Balears

Paseo del Borne, 17- 1°

E-07012 Palma de Mallorca

Tel.: (34) 971 17 95 22

Fax: (34) 971 17 62 52

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

6.	Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias

León y Castillo, 200

Ed. Servicios Múltiples III, planta 1

E-35071 Las Palmas de Gran Canaria

Tel.: (34) 928 89 93 21

Fax: (34) 928 89 98 68

ecobgam@gobiernodecanarias.org

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

7.	Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria

Hernán Cortes, 9

E-39003 Santander

Tel.: (34) 942 20 79 36

Fax: (34) 942 20 75 28

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

8.	Instituto de Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

Berna, 1-1o planta

Edificio Iberdrola

E-45071 Toledo

Tel.: (34) 925 28 45 29

Fax: (34) 925 22 62 06

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

9.	Agencia de Protección Civil y Consumo de la Junta de Castilla y León

Garcia Morato, 24

E-47007 Valladolid

Tel.: (34) 983 41 88 15

Fax: (34) 983 41 00 78

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

10.	Agencia Catalana del Consumo/Agència Catalana del Consum – Generalitat de Catalunya

Carrer Pamplona 113

08018 Barcelona

Tel.: +34 935516666

Fax: +34 935516599

www.consum.cat/

consum@gencat.cat

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

11.	Dirección General de Consumo de la Junta de Extremadura

C/Atarazanas, 8

E-06800 Merida (Badajoz)

Tel.: (34) 924 00 47 01

924 00 47 00

Fax: (34) 924 00 47 02

Dg.consumo@prs.juntaex.es

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

12.	Instituto Gallego de Consumo/Instituto Galego de Consumo – Xunta de Galicia

Gonzalo Torrente Balllester

1-3-5-bajo

E-15707 Santiago de Compostela (A Coruña) Tel.:

Tel.: (34) 981 54 53 86

981 54 53 97

981 54 45 12

Fax: (34) 981 54 45 98-99

Xerencia.igc@xunta.es

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

13.	Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid)

C/Ventura Rodríguez, 7 -4o planta

E-28008 Madrid

Tel.: (34) 91 580 32 13

Fax: (34) 91 580 33 39

Dg.consumo@madrid.org.

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

14.	Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodepencias y Consumo de la Región de Murcia

Ronda de Levante, 11- 4o Planta

E-30071 Murcia

Tel.: (34) 968 39 58 31

Fax: (34) 968 22 12 17

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

15.	Dirección General de Familia, Infancia y Consumo del Gobierno de Navarra

C/González Tablas s/n

E-31002 Pamplona

Tel.: (34) 848 42 62 21

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

16.	Dirección General de Salud Pública y Consumo del Gobierno de la Rioja

C/Gran Via, 18

E-26071 Logroño

Tel.: (34) 941 272 420

Fax: (34) 941 272 418

Dg.salud@larioha.org

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

17.	Dirección General de Comercio y Consumo/Direcció General de Comerç i Consum de la Generalitat Valenciana

C/Colón, 32

E-46004 Valencia

Tel.: (34) 96 386 96 04

Fax: (34) 96 386 96 00

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

18.	Dirección de Consumo y Seguridad Industrial – Gobierno Vasco/Kontsumo eta Industria Segurtasuneko Zuzendaritza – Eusko Jaurlaritza

C/Donostia San Sebastián, 1

E-01010 Vitoria (Gasteiz) Tel.:

Tel.: (34) 945 01 99 23

Fax: (34) 945 01 99 31

945 01 99 47

consumo@ej-gv.es

Vládní agentura odpovědná za tržní dohled a ochranu práv spotřebitelů a uživatelů.

19.	AUC Asociacíon de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2o D

E-28007 Madrid

Tel.: (34) 91 501 67 73,

Fax: (34) 91 501 87 66

auc@auc.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů, která se zaměřuje na obchodní sdělení. Také poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zastupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

20.	ASGECO Asociación General de Consumidores

Plaza Navafría, 3-Bajos

E-28027 Madrid

Tel.: (34) 91 405 36 98

91 405 36 11

Fax: (34) 91 405 39 97

asgeco@asgeco.org

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

21.	CEACCU Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios

C/San Bernardo, 97-99

Edif. Colomina, Oficina F

E-28015 Madrid

Tel.: (34) 91 447 04 81

Fax: (34) 91 594 51 24

ceaccu@ceaccu.org

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

22.	CECU Confederación de Consumidores y Usuarios

/Mayor, 45 2o Planta

E-2813 Madrid

Tel.: (34) 91 364 13 84

Fax: (34) 91 366 90 00

cecu@cecu.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

23.	FUCI Federación de Usuarios-Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel.: (34) 91 564 01 18,

Fax: (34) 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

24.	HISPACOOP Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/Vallehermosa, 15, 1°

E-28015 Madrid

Tel.: (34) 91 593 09 35

Fax: (34) 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

25.	OCU Organización de Consumidores y Usuarios

C/Albarracín, 21

E-28037 Madrid

Tel.: (34) 913 000 045

Fax: (34) 917 543 870

ocu@ocu.org

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

26.	UNAE Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España

C/Villanueva, 8 –3°

E-28001 Madrid

Tel.: (34) 91 575 72 19,

Fax: (34) 91 575 13 09

informacion@federacionunae.com

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

27.	ADICAE Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/Gavín, 12 local

E-50001 Zaragoza

Tel.: (34) 976 39 00 60,

Fax: (34) 976 39 01 99

Aicar.adicae@adicae.net

Organizace spotřebitelů a uživatelů, která se zaměřuje na finanční služby. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

28.	U.C.E. Unión de Consumidores de España

/O'donnel 32, 5°d

E-28009 Madrid

Tel.: (34) 91 434 20 85

Fax: (34) 91 557 09 96

Uce_consumidores@ono.com

Organizace spotřebitelů a uživatelů s všeobecným zaměřením. Poskytuje spotřebitelům a uživatelům informace a školení a zstupuje je v různých organizacích pro účast spotřebitelů.

FRANCIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Association de défense, d'éducation et d'information du consommateur (ADEIC)

3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel.: (33) 144 53 73 93

Fax: (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Internetové stránky: http://www.adeic.asso.fr

Předseda: Patrick Mercier

Generální tajemník: Christian Huard

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

2.	Association Force – Ouvrière Consommateur (AFOC)

141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel.: (33) 140 52 85 85

Fax: (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Internetové stránky: perso.wanadoo.fr/afoc

Předseda: Jean-Claude Mailly

Generální tajemník: Raphaël Manzano

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

3.	Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC)

153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel.: (33) 148 10 65 65

Fax: (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Internetové stránky: www.leolagrange-conso.org

Předseda: Marc Lagae

Generální tajemník: Yves Blein

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

4.	Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT)

4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel.: (33) 142 03 81 14

Fax: (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Internetové stránky: www.cfdt.fr/asseco

Předsedkyně: Yvonne Delemotte

Generální tajemník: René Machabert

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

5.	Confédération Générale du Logement (CGL)

6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel.: (33) 140 31 90 22

Fax: (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

Předseda: Henry de Gaulle

Generální tajemník: Pierre Perio

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

6.	Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV)

17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel.: (33) 156 54 32 10

Fax: (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Internetové stránky: www.clcv.org

Předsedkyně: Reine-Claude Mader

Generální tajemník: Alain Chosson

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

7.	Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL)

108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel.: (33) 147 00 02 40

Fax: (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Internetové stránky: www.cnafal.com

Předsedkyně: Michèle Fournier-Bernard

Generální tajemník: Eric Comparat

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

8.	Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: (33) 148 78 81 61

Fax: (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Internetové stránky: www.afcfrance.org

Předsedkyně: Paul de Viguerie

Ředitel: Olivier Braillon

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

9.	Confédération Nationale du Logement (CNL)

8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel.: (33) 148 57 04 64

Fax: (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

Předseda: Jean-Pierre Giacomo

Administrateur: Philippe Denizot

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

10.	Confédération Syndicale des Familles (CSF)

53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel.: (33) 144 89 86 80

Fax: (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Internetové stránky: www.csfriquet.org

Předseda: Christian Zytynski

Generální tajemník: François Édouard

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

11.	Familles de France (FF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: (33) 144 53 45 90

Fax: (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Internetové stránky: , www.familles-de-france.org

Předseda: Henri Joyeux

Generální tajemník: Olivier Degauquier

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

12.	Familles Rurales (FR)

7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel.: (33) 144 91 88 88

Fax: (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Internetové stránky: www.famillesrurales.org

Předseda: Thierry Damient

Ředitel: Jean-Yves Martin

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

13.	Fédération nationale des Associations d'Usagers des transports (FNAUT)

32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel.: (33) 143 35 02 83

Fax: (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Internetové stránky: perso.wanadoo.fr/fnaut

Předseda: Jean Sivardière

Generální tajemnice: Simone Bigorgne

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

14.	Association pour l'Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT)

263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel.: (33) 148 18 84 26

Fax: (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Internetové stránky: www.cgt.fr/indecosa

Předseda Daniel Collet

Generální tajemník: Daniel Tournez

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

15.	Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)

16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel.: (33) 101 49 57 93 00

Fax: (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Internetové stránky: perso.wanadoo.fr/orgeco/

Předseda: Yves Sirot

Generální tajemnice: Sylvie Martin-Pernot

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

16.	Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR)

11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel.: (33) 143 48 55 48

Fax: (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Internetové stránky: www.quechoisir.org

Předseda: Alain Bazot

Ředitel: Jean-Louis Redon

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

17.	Union Féminine Civique et Sociale (UFCS)

6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel.: (33) 144 54 50 54

Fax: (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Internetové stránky: www.ufcs.org

Předsedkyně: Chantal Jannet

Generální tajemnice: Elisabeth Leveque

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

18.	Union Nationale des Associations Familiales (UNAF)

28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel.: (33) 149 95 36 00

Fax: (33) 140 16 12 76

E-mail: nbrun@unaf.fr

Internetové stránky: www.unaf.fr

Předseda: Hubert Brin

Ředitelka: Monique Sassier

Ochrana hospodářských zájmů spotřebitelů.

19.	Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.)

59, boulevard Vincent Auriol

F-75703 Paris cedex 13

Ochrana zájmů spotřebitelů; dotazy; žaloby na zdržení se jednání.

ITÁLIE

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	A.C.U. Associazione Consumatori Utenti

Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

Tel.: (39) 02-661 54 11

Fax: (39) 02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it;

www.mangiosano.org

Usiluje výhradně o dosažení sociální solidarity ochranou práv spotřebitelů a uživatelů; zákaz výkonu různých činností; hlavním cílem sdružení je zajistit výhody pro spotřebitele a uživatele, kteří jsou znevýhodněni s ohledem na svou fyzickou, mentální, hospodářskou, sociální nebo rodinnou situaci (článek 3 stanov).

2.	ADICONSUM Associazione Difesa Consumatori e Ambiente

Via degli Ammiragli, 91

I-00161 Roma

Tel.: (39)06-441 70 21

Fax: (39)06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Usiluje výhradně o ochranu práv a zájmů spotřebitelů a uživatelů, včetně práv souvisejících se zdravím, bezpečností a kvalitou výrobků a služeb; poskytování patřičných informací a přiměřená reklama; korektnost, transparentnost a rovnost s ohledem na smluvní vztahy v souvislosti se zbožím a službami; poskytování veřejných služeb v souladu s normami jakosti a efektivnosti; poskytování informací o odpovědné, kritické, přiměřené a k životnímu prostředí šetrné spotřebě a o rozumném využívání energie; poskytování informací o hospodaření s penězi za účelem předcházení nadměrné zadluženosti a lichvářství; pomoc a podpora pro osoby, které se staly oběťmi lichvářství nebo potřebují pomoc (článek 1 stanov).

3.	ADOC – Associazione Difesa Orientamento Consumatori

Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

Tel.: (39)06-4825849

Fax: (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Sleduje cíl uvedený ve stanovách, a to chránit spotřebitele a uživatele přijímáním opatření, která zaručují práva a zabezpečují vyšší životní úroveň (článek 2 stanov).

4.	ADUSBEF – Associazione per la Difesa degli Utenti dei Servizi Bancari, Finanziari, Postali, ed Assicurativi

Via Farini, 62

I-00185 Roma

Tel.: (39)06-48 18 632

Fax: (39)06-48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Působí v Itálii s cílem pomáhat spotřebitelům bankovních a finančních služeb a osobám s účastí ve fondech společného investování nebo podílejícím se na jiné činnosti přímo či nepřímo související s úvěrovými službami, chránit, zastupovat a bránit je (článek 1 stanov).

5.	ALTROCONSUMO – Associazione Indipendente di Consumatori

Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

Tel.: (39)02-668901

Fax: (39)02-66890288

pr@altroconsumo.it; press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Podporuje a hájí zájmy spotřebitelů a uživatelů zboží a služeb a přijímá iniciativy, které mají chránit tyto zájmy, a to jednotlivě i společně (článek 2 stanov).

6.	ASSOUTENTI – Associazione Nazionale degli Utenti dei Servizi Pubblici

Via Celimontana,38

I-00184 Roma (RM)

Tel.: (39)06-68 33 617

Fax: (39)06-68 67 434

info@assoutenti.it

www.assoutenti.it

Sleduje jediný cíl, a to chránit uživatele a spotřebitele prováděním činnosti v oblasti sociální solidarity a ochranou občanských práv (článek 2 stanov).

7.	C.T.C.U. – Centro Tutela Consumatori Utenti – Verbraucherzentrale Sudtirol

Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

Tel.: (39)0471-97 55 97

Fax: (39) 0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it;

www.euroconsumatori.org;

www.assicurarsibene.it

Svaz sdružení a organizací Alto Adige působí výhradně v oblasti ochrany spotřebitele. Usiluje o ochranu zájmů spotřebitelů a uživatelů s využitím vlastních struktur a struktur spotřebitelů a nezávislých orgánů, které jsou odděleny od ostatních obecných činností (článek 1 stanov).

8.	Cittadinanzattiva –

Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

Tel.: (39)06-36 71 81

Fax: (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Hnutí s účastí veřejnosti, které usiluje o ochranu lidských práv prostřednictvím podpory a vykonávání sociálních a politických práv na vnitrostátní, evropské a mezinárodní úrovni. Usiluje o likvidaci odpadu a boj proti korupci a ve spolupráci s širokým hnutím spotřebitelů o zabezpečení práv spotřebitelů a uživatelů a ochranu životního prostředí, půdy, zdraví a individuální a společnou bezpečnost (článek 1 stanov).

9.	CODACONS – Coordinamento delle Associazioni per la Tutela dell'Ambiente e la Difesa dei Diritti di Utenti e Consumatori

Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

Tel.: (39)06-37 25 809

Fax: (39) 06-37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Sleduje jediný cíl, a to s využitím vlastních zákonných prostředků, a zejména s využitím právních nástrojů, chránit práva a zájmy spotřebitelů a uživatelů, jakož i přistěhovalců a uprchlíků se zřetelem na veřejné organizace a soukromé výrobce zboží a poskytovatele služeb s cílem odstranit narušení trhu zjištěné Komisí, pokud jde o zneužívání a jiné přestupky vůči veřejné správě (článek 2 stanov).

10.	CODICI – Centro per i Diritti del Cittadino

Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

Tel.: (39)06-55 30 18 08

Fax: (39)06-55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Usnadňuje nezávislé a demokratické sociální vzdělávání, aniž by cílem bylo dosažení zisku. Středisko sleduje jediný cíl, a to provádět kulturní, sociální, politické a právní činnosti s cílem prosazovat, podporovat a chránit práva a zájmy spotřebitelů a uživatelů, zejména osob, které jsou znevýhodněny (článek 3 stanov).

11.	CONFCONSUMATORI _ Confederazione Generale dei Consumatori

Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

Tel.: (39)052-12 30 134

Fax: (39) 052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Usiluje výhradně o ochranu spotřebitelů a uživatelů, aniž by cílem bylo dosažení zisku, a zaměřuje se na dosažení sociální solidarity (článek 2 stanov).

12.	FEDERCONSUMATORI – Federazione Nazionale di Consumatori e Utenti

Via Palestro, 11

I-00185 Roma

Tel.: (39)06-42 02 07 55

Fax: (39)06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Podporuje, vzdělává a informuje a chrání veškeré spotřebitele a uživatele, zejména osoby hospodářsky a sociálně znevýhodněné (článek 2 stanov).

13.	La Casa del Consumatore

Via Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI) Tel.:

Tel.: (39)02-28 38 92 82

Fax: (39)02-28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Působí výhradně na úrovni EU, na vnitrostátní, regionální a místní úrovni s cílem poskytovat informace a prosazovat, podporovat, chránit, zastupovat a bránit jednotlivá a společná práva a zájmy spotřebitelů zboží a uživatelů služeb, jakož i různé zájmy spotřebitelů a uživatelů obecně (článek 1 stanov).

14.	Lega Consumatori

Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI) Tel.:

Tel.: (39)02-48 30 36 59

Fax: (39)02-48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Usiluje o pokud možno co nejefektivnější podporu, organizování a zlepšování individuálních a společných zdrojů partnerů s ohledem na vzdělávání, informování a vlastní ochranu s cílem určit a uspokojit potřeby společenství; podporuje a koordinuje zřizování hospodářských subjektů založených na samosprávě a přímém zapojení jednotlivců s cílem chránit kupní sílu mezd a plánovanou a uvědomělou spotřebu; usiluje o nový model vývoje, který bere v úvahu nové prostředky spotřebitelů, pokud jde o určení a změnu forem kapitalistické výroby, zpracování a uvádění na trh; chrání fyzické a morální blaho občanů proti výrobním společnostem a společnostem poskytujícím služby, včetně využití právních prostředků; pomáhá rozvíjet a podporuje ideály a hodnoty hnutí dělníků a rolníků s upřednostněním forem spolupráce založených na společných zkušenostech (článek 3 stanov).

15.	Movimento Consumatori

Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

Tel.: (39)06-48 80 053

Fax: (39) 06-48 20 227

info@movimentoconsumatori.it

www.movimentoconsumatori.it

Chrání práva a zájmy spotřebitelů a uživatelů obecně, jak je uvedeno v článku 2 zákona ze dne 30. července 1998(č. 281), jakož i střadatelů; usiluje o zlepšení kvality života těchto osob; prosazuje rozvoj spotřebitelské kultury a poskytuje informace a vzdělávání v oblasti udržitelné a environmentálně slučitelné ochrany zájmů spotřebitele (článek 2 stanov).

16.	Movimento Difesa del Cittadino – ONLUS

Via Quintino Sella, 41

I-00187 Roma

Tel.: (39)06-86 39 92 08

Fax: (39)06-86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Nezávislé a neziskové sdružení působící v Itálii, které usiluje výhradně o dosažení solidarity a sociální podpory a o ochranu práv občanů, spotřebitelů a uživatelů (článek 1 stanov).

17.	Unione Nazionale Consumatori

Via Duilio, 13

I-00192 Roma

Tel.: (39)06-32 69 531

Fax: (39) 06-32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Sleduje cíle uvedené ve stanovách, a to zastupovat a chránit bez rozdílu zájmy všech spotřebitelů, včetně uživatelů veřejných a soukromých služeb, zejména osob, které jsou kvůli své slabé vyjednávací pozici a nedostatku informací znevýhodněny ve srovnání s profesionály; v případě potřeby brání zákonná práva proti obecným a správním orgánům a u mezinárodních subjektů a pomáhá s ohledem na vztahy s dodavateli veřejných a soukromých statků a služeb (článek 2 stanov).

18.	Assoconsum ONLUS.

Via Lombardia, 30

00187 Roma

Tel.: 06 42009318

Fax: 06 42009322

E-mail: info@asso-consum.it

www.asso-consum.it

V prvních letech po svém založení byla organizace Asso-Consum činná zejména v parlamentní oblasti: v letech 2002 až 2007 bylo na základě jejích zpráv položeno nejméně 600 parliamentních otázek.

Postupně najímala více zaměstnanců, a získala tak dodatečné kapacity pro poskytování pomoci, poradenství a školení pro spotřebitele (členy i nečleny), jakož i bezplatné právní poradenství v těchto oblastech: úvěry a úspory, smlouvy, telekomunikace, doprava, hromadné žaloby, zdraví, cestovní ruch, životní prostředí, potraviny a ochrana soukromí.

Nedávno se Asso-Consum zapojila do významných iniciativ na celostátní úrovni: konkrétně do vyjednávání se společností Costa Crociere o odškodnění pro cestující ztroskotané lodi Concordia, prezentace referenda o zrušení proplácení volebních výdajů politických stran, hromadné žaloby proti bance Banca di Campania kvůli poplatkům účtovaným za nejvyšší debetní zůstatky.

KYPR

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism

Tel.: (357) 22 86 71 53

Fax: (357) 22 37 51 20

E-mail: perm.sec@mcit.gov.cy

Cílem tohoto subjektu je zabezpečit zdraví a bezpečnost spotřebitelů a jejich hospodářské zájmy. Subjekt odpovídá za přijetí směrnic EU i za uplatňování harmonizovaných právních předpisů.

2.	Cypriot Consumers Association

Tel.: (357) 22 51 61 12/3/4

Fax: (357) 22 51 61 18

E-mail: cyconsas@spidernet.net a cca@spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Cílem sdružení je hájit práva spotřebitelů, jak je stanovila OSN a EU, a vzdělávat spotřebitele, aby si byli plně vědomi svých práv a povinností.

3.	Cyprus Consumers and Quality of Life

Tel.: (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Fax: (357) 22 46 30 77

E-mail: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Cílem je hájit a prosazovat práva všech spotřebitelů bez rozdílu a zabezpečit jejich právo na pohodlný a zdravý život v udržitelném a rozvinutém životním prostředí.

LOTYŠSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Patērētāju tiesību aizardzības centrs

Tel.: (371) 73 38 026

Fax: (371) 73 38 024

E-mail: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Ochrana práv a zájmů spotřebitelů.

LITVA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos

Vilniaus g. 25,

LT-01119, Vilnius, Lietuva

Tel.: (370) 52 62 67 51

Fax: (370) 52 79 14 66

El. p. taryba@nvtat.lt

www.nvtat.lt

Národní úřad na ochranu práv spotřebitelů je vládní instituce, která odpovídá za provádění politiky na ochranu spotřebitelů a koordinaci činností inspektorátů pro bezpečnost výrobků a obranu práv spotřebitelů.

LUCEMBURSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl

55, rue des Bruyères

L-1274 Howald

Tel.: (352) 49 60 22-1

Fax: (352) 49 49 57

E-mail: ulc@pt.lu

Internetové stránky: www.ulc.lu

Informování, vzdělávání, ochrana, ochrana spotřebitele, právní služby, konzultace s odborníky, právní pomoc, zastoupení u správních orgánů.

2.	Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl

54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel.: (352) 45 00 45-1

Fax: (352) 45 04 55

E-mail: acl@acl.lu

www.acl.lu

Chrání a prosazuje zájmy řidičů coby spotřebitelů.

MAĎARSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége

Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36)1 33 17 386

E-mail: baranovszky@ofe.hu

Kontact: dr. Baranovszky

György, předseda

Zastupování a ochrana zájmů maďarských spotřebitelů.

Spolupracuje na vytváření a uzákoňování vnitrostátní politiky na ochranu spotřebitele a udržuje vztahy s domácími a zahraničními organizacemi na ochranu spotřebitelů.

2.	Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE)

Balaton u. 27

H-1055 Budapest

Tel.: (36) 1 31 17 030

Fax: (36) 1 33 17 386

Celkové zastupování a ochrana zájmů spotřebitelů a prosazování jejich práv. Spolupracuje na vytváření a uzákoňování politiky na ochranu spotřebitele a na stanovení oficiálních cen; pomáhá se získáváním právní náhrady.

3.	Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ)

Fö u. 68

H-1027 Budapest

Tel.: (36)1 22 41 478

Fax: (36)1 22 41 478

Zastupuje, chrání a prosazuje zájmy maďarských spotřebitelů energie. Spolupracuje v oblasti právní úpravy pro správu energie týkající se malo i velkoodběratelů a poskytuje právní poradenství.

4.	Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület

Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel.: (36)1 42 54 507

Fax: (36)1 42 54 507

Celkové zastupování a ochrana zájmů spotřebitelů a prosazování jejich práv.

5.	Magyar Autóklub Egyesület (MAK)

Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel.: (36) 134 51 800

Fax: (36) 1 34 51 801

Ochrana zájmů členů sdružení v oblasti motorismu.

6.	Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület

Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel.: (36)-88 57 83 90

Fax: (36) 88 57 83 91

E-mail: csalan@csalan.hu

Zastupování a ochrana zájmů maďarských spotřebitelů. Spolupracuje na vytváření a uzákoňování vnitrostátní politiky na ochranu spotřebitele a udržuje vztahy s domácími a zahraničními organizacemi na ochranu spotřebitelů.

7.	Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ)

Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-mail: info@fjsz.hu

Zástupce: Dr. Márk Erdélyi, předseda

Cílem organizace je prosazování práv spotřebitele; odhalování praktik poškozujících spotřebitele; ochrana zájmů spotřebitele; zvyšování povědomosti o právech spotřebitele; podpora ochrany spotřebitele, kterou poskytují státní a jiné subjekty; rozšiřování práv spotřebitele a zvyšování účinnosti jeho ochrany.

8.	Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdek-képviseleti Egyesület (PITEE)

Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

E-mail: pite2008@gmail.com

Zástupce: Dr Dénes Lázár, předseda

Rozvíjení informovanosti spotřebitelů; pochopení, znalosti a ochrana místních a celostátních zájmů spotřebitelů; formování a rozvoj chování spotřebitele na vnitrostátní úrovni; zkoumání, prezentace a výzkum chování spotřebitele; poskytování služeb na ochranu spotřebitele, šíření informací pro spotřebitele a lobbování, pomoc při zvyšování účinnosti ochrany spotřebitele; podpora spotřebitelů v právních sporech s rozvodnými společnostmi, telekomunikačními společnostmi, finančními ústavy, poskytovateli finančních služeb, pojišťovnami, pojišťovacími makléři, parkovacími společnostmi, cestovními kancelářemi, realitními makléři a všemi ostatními obchodními společnostmi.

MALTA

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Malta Competition and Consumer Affairs Authority

Godwin Mangion

generální ředitel

Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA)

Mizzi House

National Road

Blata l-Bajda HMR9010

Malta

E-mail: godwin.mangion@gov.mt

Tel.: +356 21496919

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí:

—	směrnici Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy ve znění pozdějších předpisů,

—	směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku,

—	směrnici 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnic 84/450/EHS, 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách),

—	směrnici Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění pozdějších předpisů,

—	směrnici Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách,

—	směrnici Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory.

2.	Malta Tourism Authority

Marie Louise Mangion

ředitelka

Malta Tourism Authority

Auberge d'Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel.: 22915045/22915058

E-mail: marie-louise.mangion@gov.mt

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí:

—	směrnici Evropského parlamentu a rady 94/47/ES ze dne 26. října 1994 o ochraně nabyvatelů ve vztahu k některým aspektům smluv o nabytí práva k dočasnému užívání nemovitostí;

—	směrnici Rady 90/314/EHS ze dne 13. června 1990 o souborných službách pro cesty, pobyty a zájezdy.

Obě směrnice byly provedeny podle maltského zákona o službách v oblasti cestovního ruchu a turistiky (kapitola 409).

3.	Broadcasting Authority

7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel.: +356 21 221281

Fax: +356 21 240855

E-mail: kaquilina@ba-malta.org

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí směrnici Rady 89/552/EHS ze dne 3. října 1989 o koordinaci některých právních a správních předpisů členských států upravujících provozování televizního vysílání 97/36/ES (a v jejím pozdějším znění).

4.	Medicines Authority

Patricia Vella Bonanno

generální ředitelka

203, Level 3,

Rue D'Argens,

Gżira GŻR 1368,

MALTA

Tel.: (+356) 2343 9112

Fax: (+356) 2343 9161

E-mail: patricia.vella@gov.mt

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí směrnici Rady 92/28/EHS ze dne 31. března 1992 o reklamě na humánní léčivé přípravky.

Plánuje se zveřejnění pravidel týkajících se léčivých přípravků, 2008 (žaloba na zdržení se jednání v oblasti reklamy) ve vládním věstníku Malty v lednu/únoru 2008.

5.	Malta Communications Authority

Philip Micallef

předseda

Malta Communications Authority

Valletta Waterfront

Pinto Wharf

Floriana FRN1913

Tel.: +356 2133 6840

Fax: +356 2133 6846

E-mail: philip.a.micallef@mca.org.mt

Internetové stránky: www.mca.org.mt

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí:

směrnici Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu,

obecná pravidla týkající se elektronického obchodu (LN251/06), nařízení 15,

nařízení podle článku 25 zákona o elektronickém obchodu (kap. 426).

6.	L-Ghaqda tal-Konsumaturi [Consumer Association – Malta]

Consumers' Association – Malta,

43/10, St.Zachary Street

Valletta, VLT 04,

Malta

Tel.: 00356 21239091

Tel.: 00356 79836128

předseda

Mr. Benny Borg Bonello

info@camalta.org.mt

bborgbonello@camalta.org.mt

Prosazovat příslušné vnitrostátní právní předpisy, které provádějí: — směrnici Rady 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy ve znění pozdějších předpisů, — směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, — směrnici 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu a o změně směrnic 84/450/EHS, 97/7/ES, 98/27/ES a 2002/65/ES a nařízení (ES) č. 2006/2004 (směrnice o nekalých obchodních praktikách), — směrnici Rady 87/102/EHS ze dne 22. prosince 1986 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se spotřebitelského úvěru ve znění pozdějších předpisů, — směrnici Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, směrnici Rady 85/577/EHS ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory.

7.	Association For Consumer Rights (Malta)

Pope Pius XII, Flat 4, Mountbatten Street, Blata l-Bajda

Hamrun HMR 1579, Malta

Tel.: 356 21246289

E-mail: associationforconsumerrights@gmail.com

předseda

Stefan Xuereb

E-mail: stefan@camalta.org

Tel.: 21432661

Mobilní telefon: 79233333

generální tajemník

Grace Attard

E-mail: grace.attard@gmail.com

Tel.: 356 21488391

Mobilní telefon: 356 99225445

NIZOZEMSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Consumentenbond

Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel.: (31-70) 445 45 45

Fax: (31-70) 445 45 96

1e) Koos Peters, kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole, wkoole@consumentenbond.nl

Internetové stránky: www.consumentenbond.nl

Snaží se umožnit spotřebitelům snáze a lépe se rozhodovat, v udržitelné a sociálně spravedlivé společnosti.

RAKOUSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Wirtschaftskammer Österreich

Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel.: (43-1) 501 05 42 96

Fax: (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Zastupuje a podporuje společné zájmy svých členů a průmyslu a obchodu a jednotlivých členů (§ 1 Wirtschaftskammergesetz = zákon o obchodní komoře). Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1, § 29 odst. 1 KSchG a § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

2.	Bundesarbeitskammer

Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel.: (43-1) 501 65 25 50

Fax: (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Zastupuje a podporuje sociální, hospodářské, profesní a kulturní zájmy pracovníků; přispívá ke zlepšení hospodářské a sociální situace pracovníků a jejich rodin; provádí opatření v záležitostech souvisejících se vzděláváním, kulturou, ochranou životního prostředí, ochranou spotřebitele, organizováním volného času, ochranou a podporou zdraví a životních podmínek a prosazováním plné zaměstnanosti; podílí se na stanovování cen a pravidel hospodářské soutěže; poskytuje poradenství a právní ochranu v záležitostech souvisejících s pracovním a sociálním právem, včetně zastupování. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

3.	Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern Österreichs

Präsidentenkonferenz der Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 534 41 85 00

Fax: (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Podporuje národní hospodářskou roli zemědělství a lesnictví a zastupuje jejich hospodářské zájmy. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

4.	Österreichischer Gewerkschaftsbund

Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 53 44 44 05

Fax: (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Zastupuje sociální, hospodářské a kulturní zájmy všech výdělečně činných osob vyjma osob samostatně výdělečně činných (dělníci, administrativní pracovníci, státní úředníci, včetně učňů nebo osob v podobném postavení), nezaměstnaných osob, i když dosud neměly příležitost být výdělečně činné (vyjma osob samostatně výdělečně činných), žáků a studentů, kteří zamýšlejí nastoupit do výdělečného zaměstnání (vyjma samostatné výdělečné činnosti) a ostatních profesních skupin (např. osoby ve svobodném povolání nebo osoby pracující v soukromé praxi) za předpokladu, že je lze srovnat, pokud jde o jejich činnost, s osobami, které jsou výdělečně činné, vyjma osob samostatně výdělečně činných. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

5.	Verein für Konsumenteninformation

Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel.: (43-1) 58 87 73 33

Fax: (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Radí spotřebitelům, poskytuje jim informace a chrání je před klamavou a nekalou reklamou a metodami prodeje a v právních záležitostech týkajících se nákupu zboží a služeb. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

6.	Österreichischer Landarbeiterkammertag

Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel.: (43-1) 512 23 31

Fax: (43-1) 512 23 31/70

E-mail: oelakt@netway.at

Prosazuje spolupráci mezi komorami pracovníků v zemědělství, poskytuje poradenství a zabývá se obecnými záležitostmi, které patří do oblasti působnosti komor pracovníků v zemědělství (odbor zaměstnanců). Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1 a § 29 odst. 1 KSchG.

7.	Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs)

Österreichischer Seniorenrat

(Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III

A-1150 Wien

Tel.: (43-1) 892 34 65

Fax: (43-1) 892 34 65/24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Zajišťuje, aby starší generaci byly dostupné veškeré hospodářské, sociální a kulturní možnosti podle jejích potřeb; přispívá k řešení problémů sociální politiky, politiky týkající se starších osob a zdravotní politiky a podporuje poskytování poradenství, informací a péče o starší lidi. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 28 odst. 1, § 28 písm. a) bodu 1 a § 29 odst. 1 KSchG.

8.	Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel.: (43-1) 514 50 32 92

Fax: (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Bojuje proti nekalé hospodářské soutěži, zejména proti křivému obvinění v hospodářském životě. Chrání společné zájmy spotřebitelů podle § 1, § 2 odst. 1 a § 14 odst. 1 UWG.

POLSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Rzecznik Praw Obywatelskich

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

Tel. – ústředna: (48 22) 551-77-00

Tel. przyjęcia interesantów: (48 22) 551-77-60; 551 -78-11

Fax: (48 22) 827-64-53

Podle článku 208 Ústavy Polské republiky zaručuje svobody a práva osob a občanů uvedené v ústavě a jiných normativních aktech obhájce práv občanů.

Jeho zvláštní povinnosti byly stanoveny v zákoně o obhájci práv občanů ze dne 15. července 1987 (konsolidované znění: Úřední věstník 2001 č. 14 s. 147).

Obhájce práv občanů přijímá patřičná opatření v souladu se zákonem, jestliže je informován o jakémkoli porušení svobod nebo lidských či občanských práv.

2.	Rzecznik Ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 – 024 Warszawa

Tel.: (48 22) 33 37392

(48 22) 33 37328

Fax: (48 22) 33 37 329

E–mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Obhájce práv pojištěných osob působí na základě zákona o dozoru nad pojištěním a důchody a o obhájci práv pojištěných osob ze dne 22. května 2003. Podle tohoto zákona může obhájce práv pojištěných osob požadovat od pojistných společností, polské Kanceláře pojistitelů motorových vozidel a Fondu pojistných záruk vysvětlení k těmto věcem:

—	individuální záležitosti na žádost pojistníka;

—	všeobecné pojistné podmínky nebo vnitřní předpisy, které jsou podle názoru obhájce práv pojistných osob nevýhodné pro pojistníky a;

—	nevyhovující pojistné služby poskytované pojistiteli.

Kromě toho je obhájce práv pojištěných osob oprávněn postoupit ministru financí záležitosti, které se týkají povinného pojištění, nebo požadovat možné změny v předpisech týkajících se povinného pojištění.

3.	Rzecznik Konsumentów

Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów – přibližně 360 míst v celém Polsku

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

Tel.: (4822) 826 17 12;

Tel./Fax: (48 22) 827 76 37

E-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl

konsument@warszawa.um.gov.pl

Podle zákona o hospodářské soutěži a ochraně spotřebitele ze dne 15. prosince 2000 (Úřední věstník 2003 č. 86, s. 804 ve znění pozdějších předpisů) zastupuje místní orgány v oblasti ochrany spotřebitele regionální nebo městský obhájce práv spotřebitelů.

K hlavním povinnostem obhájce práv spotřebitelů patří:

1)	zajistit zdarma poradenství a právní informace pro spotřebitele v oblasti ochrany spotřebitele;

2)	navrhovat nové právní předpisy a jejich změny v místní legislativě v oblasti ochrany spotřebitele;

3)	podávat žaloby na podniky ve věcech týkajících se ochrany práv a zájmů spotřebitelů;

4)	spolupracovat s příslušnou místní pobočkou Úřadu na ochranu spotřebitele, obchodní inspekcí a organizacemi spotřebitelů;

5)	plnit jiné úkoly popsané v zákoně nebo ve zvláštních předpisech.

Obhájce práv spotřebitelů může zejména zahájit soudní řízení jménem spotřebitelů a s jejich souhlasem zasahovat do již probíhajícího řízení, které se týká ochrany spotřebitelů.

4.	Organizacje Konsumenckie

Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

Tel./Fax: (48 22) 827 51 05,

www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

Podle článku 39 zákona o hospodářské soutěži a ochraně spotřebitele ze dne 15. prosince 2000 (Úřední věstník 2003 č. 86, s. 804 ve znění pozdějších předpisů) jsou organizace spotřebitelů zmocněny zastupovat zájmy spotřebitelů ve věcech proti správním orgánům a místní samosprávě a mohou se podílet na tvorbě vnitrostátní spotřebitelské politiky.

Organizace zmíněné v odstavci 1 mají právo:

1)	vyjádřit své stanovisko k návrhům právních předpisů a jiným dokumentům týkajícím se práv a zájmů spotřebitelů;

2)	vypracovávat a prosazovat programy vzdělávání spotřebitelů;

3)	testovat výrobky a služby a zveřejňovat výsledky těchto testů;

4)	vydávat časopisy, výzkumné projekty, brožury a letáky;

5)	provozovat zdarma poradenskou službu pro spotřebitele a poskytovat zdarma pomoc spotřebitelům při vyřizování jejich reklamací, pokud provozní předpisy organizace nevyžadují, aby se za tyto služby účtoval poplatek;

6)	podílet se na vypracovávání norem;

7)	plnit úkoly v oblasti ochrany spotřebitele na celostátní úrovni, kterými je pověří vnitrostátní a místní vládní orgány;

8)	žádat o dotace z veřejných prostředků k plnění úkolů uvedených v bodu 7.

Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25,

PL-00-665 Warszawa

Tel.: (48 22) 660 52 71

Fax: (48 22) 825 68 31

E-mail: consumer@skp.pl

http://www.skp.pl/

PORTUGALSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores

Tel.: (351) 296 62 97 26

Fax: (351) 296 62 97 26

E-mail: secretariadodeangradoheroismo@acra.pt

consumidores@acra.pt

Internetové stránky: www.acra.pt

Propagace veřejných akcí zaměřených na poskytování informací spotřebitelům, jejich informovanost a vzdělávání; podněcování a příprava spotřebitelů na obranu jejich zájmů;

provádění studií a vydávání stanovisek, v případě potřeby jejich zpracování a zveřejňování;

zřízení právní poradenské služby pro spotřebitele v souladu s podmínkami, které stanoví generální tajemník;

provádění nebo zadávání analýz, testů a jiných kontrol jakosti výrobků;

podpora různých druhů schůzek k projednání problémů, které se týkají spotřebitelů.

2.	Associação de Consumidores de Portugal

Tel.: (351) 239 40 48 40

Fax: (351) 239 40 47 38

E-mail: acop.geral@mail.telepac.pt

Internetové stránky: http://planeta.clix.pt/acop

Ochrana spotřebitelů, kteří jsou členy tohoto sdružení, a spotřebitelů obecně;

prosazování, šíření a kontrola uplatňování a dodržování práv spotřebitelů, která jsou uznána ústavou a zákony;

zkoumání veškerých záležitosti, které jsou v zájmu spotřebitelů, a úsilí o jejich řešení.

3.	Associação de Consumidores de Setúbal

Tel.: (351) 265 23 79 70

Fax: (351) 265 23 79 70

E-mail: acset-setubal@iol.pt

Obrana spotřebitelů obecně.

4.	DECO – Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores

Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel.: 21 371 02 00

Fax: 21 371 02 99

E-mail: decolx@deco.pt

Internetové stránky: www.deco.proteste.pt

Účelem tohoto sdružení je hájit práva a oprávněné zájmy spotřebitelů.

RUMUNSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC – România)

Bd. N. Băalcescu nr. 32-34, et. 4,

Cam. 16, sector 1,

RO-010055, Bucuresti;

Tel.: 021 311 02 43;

Fax: 021 315 71 49;

E-mail: office@apc-romania.ro;

Internetové stránky: www.apc-romania.ro.

Zastupuje spotřebitele a podporuje jejich zájmy, poskytuje spotřebitelům informace a vzdělávací kurzy.

SLOVINSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Društvo za varstvo potrošnikov Maribor

Tel.: (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Nevládní organizace spotřebitelů.

Podle článků 74, 75 a 76 slovinského zákona na ochranu spotřebitelů „mohou komory obchodu a řemesel podávat žaloby na zdržení se jednání v oblasti ochrany společných práv spotřebitelů“.

2.	Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax: (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevládní organizace spotřebitelů.

3.	Obalno združenje potrošnikov Koper

Tel.: 386 5 628 87 50

Fax: 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net

Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Nevládní organizace spotřebitelů.

4.	Varstvo potrošnikov Celje

Tel.: (386 3) 541 26 05

Fax: (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO – 3000 Celje

Nevládní organizace spotřebitelů.

5.	Zavod za varstvo potrošnikov

Tel.: (386 1) 256 88 77

Fax: (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO – 1000 Koper

Nevládní organizace spotřebitelů.

6.	Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj

Tel.: (386 4) 236 25 40

andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23

SLO – 4000 Kranj

Nevládní organizace spotřebitelů.

7.	Združenje potrošnikov Posavja

Fax: (386 7) 814 91 49

metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23

SLO – 8270 Krško

Nevládní organizace spotřebitelů.

8.	Združenje potrošnikov Pomurja

Tel.: (386 2) 5349 390

Fax: (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Nevládní organizace spotřebitelů.

9.	Združenje potrošnikov Primorske

Tel.: (386 5) 333 41 43

Fax: (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Nevládní organizace spotřebitelů.

10.	Združenje potrošnikov Zasavja

Tel.: (386 3) 566 90 40

Fax: ( 386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO – 1410 Zagorje ob Savi

Nevládní organizace spotřebitelů.

11.	Zveza potrošnikov Slovenije – društvo

Tel.: (386 1) 474 06 00

Fax: (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO – 1000 Ljubljana

Nevládní organizace spotřebitelů.

12.	Zveza potrošniških združenj Slovenije

Tel.: (386 2) 534 93 90

Fax: (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO – 9000 Murska Sobota

Nevládní organizace spotřebitelů.

13.	Gospodarska zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 589 80 00

Fax: (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO – 1000 Ljubljana

Slovinská obchodní komora.

14.	Obrtna zbornica Slovenije

Tel.: (386 1) 583 05 00

Fax: (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO – 1000 Ljubljana

Slovinská komora řemesel.

SLOVENSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Združenie slovenských spotrebiteľov

Palisády 22,

Bratislava

Tel.: (421) 2 54 41 11 48

Fax: (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

Internetové stránky: www.isnet.sk/zss

Zastupování spotřebitelů u soudu. Poskytování odborného poradenství. Zprostředkování řešení ve sporech mezi spotřebiteli a prodejci.

2.	Ochrana spotrebiteľa Oravy

Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel.: (421) 435 88 61 23

Mobilní telefon: (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Zprostředkování řešení ve sporech mezi spotřebiteli a prodejci.

3.	Asociácia užívateľov služieb

Skuteckého 30, Banská Bystrica

Tel.: (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

Internetové stránky: www.asu.sk

Zastupování zájmů spotřebitelů u soudu.

4.	Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum

Žabotova 2,

Bratislava

Tel.: (421 252 49 19 11

Mobilní telefon: (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Mimosoudní urovnání sporů spotřebitelů, zastupování u soudu, zastupování u orgánů státní správy.

5.	Spotrebiteľská informačná agentúra

Horný val 24,

Žilina

Tel.: (421) 415 62 59 92

Fax: (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Řešení sporů spotřebitelů mimosoudním urovnáním; zastupování spotřebitelů u soudu.

6.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade

Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel.: (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Ochrana práv spotřebitelů na místě urovnání; zastupování spotřebitelů u soudu.

7.	Združenie bratislavských spotrebiteľov

Stavbárska 60,

Bratislava

Tel.: (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Zastupování spotřebitelů a podávání žádosti o vydání soudních příkazů.

8.	Združenie občianskej sebaobrany

Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel.: (421) 255 41 01 75

Mobilní telefon: (421) 904 88 32 49/

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

Internetové stránky: www.sebaobrana.szm.sk

Zastupování spotřebitelů ve spotřebitelských sporech zejména u monopolně poskytovaných služeb.

9.	Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel.: (421) 52 432 60 47

Fax: (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

Internetové stránky: www.spotrebiteliask.sk

Poskytování poradenství; pomoc spotřebitelům u soudu.

10.	Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot

Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel.: (421) 35 42 32 64

Poskytování poradenství; pomoc spotřebitelům u soudu.

11.	Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov

Ipeľská 5

Bratislava 821 07

E-mail: znos@post.sk

Ochrana spotřebitelských práv vlastníků a nájemců bytů.

12.	European Information Society Institute, o.z. (EISI)

Dobrianskeho 1580,

Vranov nad Topľou

E-mail: eisi@eisionline.org

Internetové stránky: www.eisonline.org

Ochrana práv a zájmů spotřebitelů. Poskytování poradenství, řešení sporů spotřebitelů mimosoudním urovnáním, zastupování spotřebitelů u soudu. Vzdělávání spotřebitelů, zlepšování informovanosti spotřebitelů.

13.	Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

Nábrežie Jána Pavla II. 439/16

058 01 Poprad

E-mail: info@sospotrebitelov.sk

Internetové stránky: www.sospotrebitelov.sk

Tel.: 00421 52 286 1300

Alternativní řešení sporů a řešení sporů on-line, hromadné žaloby, poskytování právních služeb, vzdělávací a vydavatelská činnost, denní poradenská centra pro spotřebitele, činnost na vnitrostátní i mezinárodní úrovni zaměřená na ochranu práv spotřebitelů a lepší prosazování práva.

FINSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Kuluttaja-asiamies

Tel.: (358 9) 772 61

Fax: (358 9) 772 67 557

E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

Internetové stránky: www.kuluttajavirasto.fi

Dohlíží na marketing zaměřený na spotřebitele a podmínky spotřebitelských smluv;

dohlíží rovněž na dodržování rozhlasové a televizní reklamy s ohledem na etické zásady a předpisy, které upravují ochranu nezletilých osob.

2.	Kuluttajat — Konsumenterna ry

Tel.: (358 9) 877 50 120

Fax: (358 9) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

Internetové stránky: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Sleduje efektivnost a pokrok v oblasti ochrany spotřebitelů.

3.	Suomen Kuluttajaliitto

Tel.: (358 9) 454 22 10

Fax: (358 9) 454 22 120

E-mail suomen@kuluttajaliitto.fi

Internetové stránky: www.kuluttajaliitto.fi

Sleduje zájmy spotřebitelů na trhu s využitím občanskoprávního řízení.

4.	Kuluttajavirasto

Tel.: (358 9) 772 61

Fax: (358 9) 772 67 557

E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

Internetové stránky: www.kuluttajavirasto.fi

Sleduje souborné služby pro cestování a jejich zabezpečení.

5.	Rahoitustarkastus

Tel.: (358 10) 831 51

Fax: (358 10) 831 53 28

E-mail: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

Internetové stránky: www.rahoitustarkastus@fi

Dohlíží na marketingové a smluvní podmínky spotřebitelských úvěrů spolu s veřejným ochráncem práv spotřebitelů.

6.	Lääkelaitos

Tel.: (358 9) 47 33 41

Fax: (358 9) 71 44 69

E-mail: kirjaamo@nam.fi

Internetové stránky: www.laakelaitos.fi

Dohlíží na reklamu na léčivé přípravky.

7.	Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus

Tel.: (358 9) 396 72 70

Fax: (358 9) 39 67 27 97

Internetové stránky: www.sttv.fi

Dohlíží na reklamu na tabákové výrobky a alkohol.

8.	Viestintävirasto

Tel.: (358 9) 69 661

Fax: (358 9) 69 66 410

E-mail: kirjaamo@ficora.fi

Internetové stránky: www.ficora.fi

Sleduje televizní a rozhlasovou reklamu, přičemž přihlíží k:

—	předpisům o etických zásadách a ochraně nezletilých osob, které se týkají reklamy a televizní reklamy;

—	reklamě na alkoholické a tabákové výrobky.

9.	Vakuutusvalvontavirasto

Tel.: (358 9) 415 59 50

Fax: (358 9) 415 59 660

E-mail: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

Internetové stránky: www.vakuutusvalvonta.fi

Dohlíží na marketing u pojištění a využívání pojistných podmínek.

ŠVÉDSKO

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Konsumentverket/Konsumentombudsmannen

Tel.: (46) 8 429 05 00

Fax: (46) 8 429 89 00

E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

Internetové stránky: www.konsumentverket.se

„Konsumentverket“ je celostátní správní orgán pro spotřebitelské záležitosti, který je pověřen ochranou zájmů spotřebitelů.

SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ

Název subjektu

Kontaktní údaje

Účel

1.	Competition and Markets Authority (CMA)

Tel.: 0203 738 6000

The Competition and Markets Authority

Victoria House

34-63 Southampton Row

London

WC1B 4AD

Spojené království

www.gov.uk/government/organisations/competition-and-markets-authority

general.enquiries@cma.gsi.gov.uk

CMA je neministerský vládní odbor, jehož úlohou je podporovat hospodářskou soutěž tak, aby přinášela prospěch spotřebitelům. Usiluje o řádné fungování trhů pro spotřebitele, podniky a celou ekonomiku.

2.	The Information Commissioner's office (dříve The Information Commissioner)

Tel.: 01625 545 700

Fax: 01625 524 510

Information Commissioner's Office Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow Cheshire

SK9 5AF

Spojené království

http://www.informationcommissioner.gov.uk

mail@ico.gsi.gov.uk

Zmocněnec pro informace má řadu zvláštních povinností podle zákona o ochraně údajů a zákona o svobodě informací.

3.	The Civil Aviation Authority

Tel.: 020 7379 7311

Civil Aviation Authority

CAA House

45-59 Kingsway

London

WC2B 6TE

Spojené království

http://www.caa.co.uk

„CAA“ má několik zvláštních funkcí, včetně podporování přiměřeného zájmu uživatelů leteckých dopravních služeb a ochrany proti důsledkům úpadku na straně organizátorů letecké dopravy.

4.	The Office of Gas and Electricity Markets (dříve the Gas and Electricity Markets Authority)

Tel.: 020 7901 7000

Fax: 020 7901 7066

Ofgem

9 Millbank

London SW1P 3GE

Spojené království

http://www.ofgem.gov.uk/ofgem/index.jsp

enquiries@energywatch.org.uk

„Gas and Electricity Markets Authority“ odpovídá za regulaci trhu s plynem a elektřinou ve Velké Británii a ochranu zájmů odběratelů plynu a elektřiny.

5.	The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland) (dříve the Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland)

Tel.: 02890 311575

The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland)

Brookmount Buildings

42 Fountain Street

Belfast

BT1 5EE

Spojené království

http://ofreg.nics.gov.uk/index.html

„Director-General of Electricity Supply for Northern Ireland“ odpovídá za regulaci trhu s plynem a elektřinou v Severním Irsku a za ochranu zájmů odběratelů plynu a elektřiny.

6.	The Office of Communications

Tel.: 0845 456 3000

Fax: 0845 456 3333

The Office of Communications

Riverside House

2a Southwark Bridge Road

London SE1 9HA

Spojené království

http://www.ofcom.org.uk

contact@ofcom.org.uk

„Office of Communications“ je regulátorem odvětví telekomunikací ve Spojeném království a odpovídá za televizní a rozhlasové vysílání, telekomunikace a služby bezdrátové komunikace.

7.	The Office of Water Services (dříve the Director-General of Water Services)

Tel.: 0121 625 1300/1373

Fax: 0121 625 1400

Office of Water Services

Centre City Tower

7 Hill Street

Birmingham B5 4UA

Spojené království

http://www.ofwat.gov.uk

enquiries@ofwat.gsi.gov.uk

„Office of Water Services“ je hospodářským regulátorem privatizovaného vodního průmyslu v Anglii a Walesu. Chrání zájmy spotřebitelů, pokud jde o stanovení cen a normy služeb, a rozhoduje spory.

8.	The Office of Rail Regulation (dříve the Rail Regulator)

Tel.: 020 7282 2000

Fax: 020 7282 2040

The Office of Rail Regulation

1 Waterhouse Square

138-142 Holborn

London

EC1N 2TQ

Spojené království

http://www.rail-reg.gov.uk

Odpovídá za regulaci železnic ve Velké Británii. K povinnostem úřadu patří ochrana zájmů uživatelů služeb železnice.

9.	Every weights and measures authority in Great Britain

204 různých organizací. Kontaktujte nejprve the Office of Fair Trading:

Tel.: 0207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

Spojené království

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

„Weights and measures authorities“ jsou součástí místní samosprávy ve Velké Británii, vymáhají dodržování zákonů a předpisů upravujících prodej a dodávky zboží a služeb a poskytování poradenství pro spotřebitele a podniky.

10.	The Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland

Tel.: 028 9052 9900

Department of Enterprise, Trade and Investment

Netherleigh Massey Avenue

Belfast BT4 2JP

Spojené království

http://www.detini.gov.uk

information@detini.gov

„DETINI“ vymáhá dodržování zákonů a předpisů upravujících prodej a dodávky zboží a služeb v Severním Irsku a poskytování poradenství pro spotřebitele a podniky.

11.	The Financial Conduct Authority

Tel.: 020 7066 1000

The Financial Conduct Authority

25 The North Colonnade,

Canary Wharf,

London E14 5HS

Spojené království

http://www.fca.org.uk

„FCA“ je nezávislým subjektem, který reguluje odvětví finančních služeb ve Spojeném království. Usiluje o zachování důvěry ve finanční systém Spojeného království, podporu informovanosti u veřejnosti a zajištění ochrany spotřebitelů.

		ISSN 1977-0863
Úřední věstník Evropské unie		C 363

České vydání	Informace a oznámení	Svazek 57 14. října 2014

Oznámeníč.	Obsah	Strana
	IV Informace
	INFORMACE ČLENSKÝCH STÁTŮ
2014/C 363/01	Sdělení Komise k čl. 4 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/22/ES o žalobách na zdržení se jednání v oblasti ochrany zájmů spotřebitelů, která kodifikuje směrnici 98/27/ES, ohledně subjektů oprávněných podat návrh podle článku 2 této směrnice ( 1 )	1


	(1) Text s významem pro EHP